出口易招聘客服专员

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出口易公司(广州市贝法易商贸有限公司)现招聘客服专员，
* |% H( J2 r8 _: V诚挚欢迎您的应聘，请将个人简历发至zhaopin@chukou1.com。
6 e- }# p+ g' F9 ^) ]' I8 i3 o职位描述
1、通过电话、网络等交流工具与现有客户沟通；
8 m3 ~1 v( f9 b" S: _1 O2、实时回复客户的业务查询、投诉、建议；
3 q. x% i/ h! j" W4 I& U  Z/ \3、及时收集汇总客户反馈，提出服务改善建议，提升客户满意度。
任职要求：
1、大学专科及以上学历，物流、贸易相关专业优先，1年以上客服工作经历优先；
. j- @. C0 T1 J3 c/ E( P2、具备基本英文读写能力，能基础口语交流者优先；
  O- s, j+ ~6 l( q+ m, r! o3、服务意识强，性格外向，乐于并善于与人交流；
' r8 |' j+ K" R* C. n4、学习能力强，能承受一定的工作压力，愿意接受有挑战的工作。
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