出口易招聘客服专员

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出口易公司(广州市贝法易商贸有限公司)现招聘客服专员，
5 ?2 j- V0 x& {! [. a诚挚欢迎您的应聘，请将个人简历发至zhaopin@chukou1.com。
职位描述
8 p" r+ z. g6 \# ^0 x& R% O3 r; {1、通过电话、网络等交流工具与现有客户沟通；
  V, ?' n6 P, M; D& {5 h9 o) R2、实时回复客户的业务查询、投诉、建议；
( B0 [! h; U, x3 u& D3 t3、及时收集汇总客户反馈，提出服务改善建议，提升客户满意度。
' J6 p+ G2 A" ]3 f0 f任职要求：
1、大学专科及以上学历，物流、贸易相关专业优先，1年以上客服工作经历优先；
2、具备基本英文读写能力，能基础口语交流者优先；
) n& r1 v( R8 O2 \  v0 F5 U; L3、服务意识强，性格外向，乐于并善于与人交流；
4、学习能力强，能承受一定的工作压力，愿意接受有挑战的工作。