出口易招聘客服专员

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出口易公司(广州市贝法易商贸有限公司)现招聘客服专员，
4 b* s% W8 ?$ c$ c- t7 X诚挚欢迎您的应聘，请将个人简历发至zhaopin@chukou1.com。
职位描述
1、通过电话、网络等交流工具与现有客户沟通；
$ q7 m  q; Q2 ]# H1 X* W" O2、实时回复客户的业务查询、投诉、建议；
2 Z9 M8 O8 J- M$ {/ ~# A3、及时收集汇总客户反馈，提出服务改善建议，提升客户满意度。
任职要求：
1、大学专科及以上学历，物流、贸易相关专业优先，1年以上客服工作经历优先；
% @7 e! X) F/ T5 ~- Y, O7 s2、具备基本英文读写能力，能基础口语交流者优先；
3、服务意识强，性格外向，乐于并善于与人交流；
+ T5 j& V5 Q+ c: q4、学习能力强，能承受一定的工作压力，愿意接受有挑战的工作。