出口易招聘客服专员

chukou1

出口易公司(广州市贝法易商贸有限公司)现招聘客服专员，
诚挚欢迎您的应聘，请将个人简历发至zhaopin@chukou1.com。
职位描述
1、通过电话、网络等交流工具与现有客户沟通；
# v9 C! |' s7 L  p2、实时回复客户的业务查询、投诉、建议；
7 n7 ]# f! e! z; }: @! `: x- d( h3、及时收集汇总客户反馈，提出服务改善建议，提升客户满意度。
任职要求：
1、大学专科及以上学历，物流、贸易相关专业优先，1年以上客服工作经历优先；
2、具备基本英文读写能力，能基础口语交流者优先；
- T1 m( Q' |1 R+ t) P' P& X- U. d3、服务意识强，性格外向，乐于并善于与人交流；
2 i% H& q9 X! j, o3 m4、学习能力强，能承受一定的工作压力，愿意接受有挑战的工作。