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出口易公司(广州市贝法易商贸有限公司)现招聘客服专员,; i. ^$ {5 V9 k. s1 H) W
诚挚欢迎您的应聘,请将个人简历发至zhaopin@chukou1.com。
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' e; g9 m+ L# O. a1 I1、通过电话、网络等交流工具与现有客户沟通; ' f5 X3 z6 @! ~% H
2、实时回复客户的业务查询、投诉、建议; ; j* H, Z! D: r& P
3、及时收集汇总客户反馈,提出服务改善建议,提升客户满意度。 # u( a* @: `% b6 q* [7 |2 D3 A
任职要求:
( G( l D. N: ?& q1、大学专科及以上学历,物流、贸易相关专业优先,1年以上客服工作经历优先; ( B9 Q: Y" O. V: _# i W% \" ?
2、具备基本英文读写能力,能基础口语交流者优先;9 ], f5 v* H- s4 D: r$ Y6 F% ^
3、服务意识强,性格外向,乐于并善于与人交流;; h8 |# X; O; o
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