广州市电商公司 诚聘 亚马逊、ebay客服、网络销售/电商运...

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广州市毕柏思信息技术有限公司

亚马逊、ebay客服（英/法/德/西/意语）（欢迎应届毕业生）岗位职责：
1、主要负责网上店铺的售后服务，为欧洲地区的客户提供服务支持，维持店铺的好评率和良好的信用度；
2、处理国外客户邮件，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
3、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
/ E) ~* s2 n" V6 I3 r4、汇总邮件文档，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；
1 F& n$ v% Q+ C- {9 A+ {  v- ]2 t5、与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系，确保公司运营顺畅。

9 S7 s# D% n- W, z( P岗位要求：
1、本科及以上学历，应届生或毕业一至两年者优先；
1 [% X8 S6 x$ \2、英语、德语或法语或西班牙或意大利专业者优先；
+ X* U$ h$ J3 ?% `3、具备英语/法语/西班牙语/德语/意大利语专业四级及以上或相关英语证书
4、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；
: t0 o, g- {* M* }/ i/ z* Y  t5、熟练使用office办公软件；
6、有amazon、ebay等销售平台工作经验者优先。
1 J# k1 Z9 g0 F/ W, [/ ?
我们将为您提供：
5 S1 G; A& p* a) a) P5 i; E( d1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
6 r; S% k5 y9 z1 a2、签订劳动合同、购买社会保险；
' j: X" a: p% n" B" z3、提供午餐补贴；
: l, |+ l3 [! C8 S4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
7、年度员工旅游；
8、月度生日会。

* P( k( E: o  T. m公司地址：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
* V1 a/ P7 E4 M! o) ^& K地铁：地铁8号线 中山大学站B出口
公交站点：荣校（省荣军医院）
公交线路：B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22

" o# `0 _- ?) c( p有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
; u& `* _2 m6 Z邮件主题和附件注明：姓名+亚马逊、ebay客服+招聘信息来源（网站或论坛名称）


/ A& e0 d; m4 s. O网络销售/电商运营（多语种）（欢迎应届生）
3 |# I1 n" D+ E1 l
9 m! v& u) m- ^2 U2 `岗位职责：
1 {% e, C/ {& Y! k1、负责公司ebay/amazon网站店铺日常产品销售、维护和管理工作；
) O, O+ K- f  |$ t2、协助完成ebay/amazon网络营销与推广方案的制定与实施；
& [# j' e2 F- M3 M( F% k3、协助主管分析店铺销售数据，提高店铺点击率和浏览量，提高成交率等；
2 m" i& m& Q2 @. d; z, J5 [2 {) q4 }" A4、针对不同产品，进行市场调查，制作分析报告，根据分析结果调整销售策略；
5、合理制定销售计划并控制销售成本费用；
, M' l1 H# D! C/ i7 V4 O+ e
技能要求：
1、本科或以上学历，英语/德语/法语/西班牙语四级/意大利语B1或以上水平，良好英语/德语/法语/西班牙语/意大利语理解与表达能力；
4 C1 ?/ x. H$ F2、懂网络销售，有Ebay或其他电商销售等相关工作经验者优先；
/ A% c/ \2 O, g' c9 w) ?. ?% P+ a3、熟悉fackbook、twitter等社交网站者优先；
4、熟悉电子商务行业，对电子商务销售有较大兴趣者优先 ；
- L; K1 a' P0 q' j* v' a$ z5、熟悉互联网及计算机操作，会基本网页设计和图片处理能力者优先；
; T: c5 q+ }4 v职业素养：
1、拥有一个职业人士应有的礼仪风范，愿意成长为优秀人才
( l) c- ]$ Y5 `) T2、工作扎实，能够一步一个脚印地进步
3、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强
. l6 o/ U2 ?5 U2 ^1 z: w. o! L' @. R( M4、抗压能力强，不轻言放弃
5、责任心强，严谨、细心

# ]- O; u2 g% y. |0 t我们将为您提供：
8 P# q/ j6 c2 m! Q, K3 i1 q. Y1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
7 [  u# p: @9 s' j5 V/ v7 A3、提供午餐补贴；
; S  M8 M5 T7 j1 _6 R4 ], G- g4 A8 P4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
7、年度员工旅游；
  w4 A# a$ `3 b. z; k0 f5 D8、月度生日会。

公司地址：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
( l! v4 Z, y; M3 g% N& m8 B地铁：地铁8号线 中山大学站B出口
公交站点：荣校（省荣军医院）
公交线路：B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22
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有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
( ?/ I0 b9 N1 |' t8 a# ]邮件主题和附件注明：姓名+网络营销+招聘信息来源（网站或论坛名称）
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