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[招聘] 广州市电商公司 诚聘 亚马逊、ebay客服、网络销售/电商运...

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发表于 2014-8-6 10:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
广州市毕柏思信息技术有限公司
$ T4 K! n+ b& o% b0 j, K
9 o! t7 `9 r$ t. Q) d  w亚马逊、ebay客服(英/法/德/西/意语)(欢迎应届毕业生)
岗位职责:* H3 R$ Q; a+ }& g- |6 y' A! r
1、主要负责网上店铺的售后服务,为欧洲地区的客户提供服务支持,维持店铺的好评率和良好的信用度;
# K3 _/ ?- G- `2、处理国外客户邮件,提供售前售后咨询服务,提供订单追踪信息;
7 I7 E1 j; E  _7 D3、处理客户投诉,对退换货进行妥善处理,维持良好的客户关系;
" X. c: }3 V/ Z4、汇总邮件文档,对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新;+ C, b+ n) c$ _  V6 X4 |& p3 j5 i
5、与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系,确保公司运营顺畅。4 e5 m/ ]* I7 j) F) e

. W6 O' ^% T( c- z$ y( P0 j  j. `% P3 c岗位要求:
) S2 _6 S* n* l; c' L% \1、本科及以上学历,应届生或毕业一至两年者优先;
# Q. i' V/ ^  `3 B' s" T& M2、英语、德语或法语或西班牙或意大利专业者优先;. m, M% A8 W& l: y' ]
3、具备英语/法语/西班牙语/德语/意大利语专业四级及以上或相关英语证书
' R% h+ [  ?! I4、性格温和谦逊,工作认真负责,做事细心踏实,沟通能力强,责任心强,灵活的解决问题能力;
5 d7 T: Q- I! B' v7 i* o% S5、熟练使用office办公软件;2 A. q* ]4 Z4 E' Y
6、有amazon、ebay等销售平台工作经验者优先。
- N3 C3 ~. ^1 [' c% A5 E4 _* \2 G# P  ?: W# f: k
我们将为您提供:- C* G! U! s: g9 i
1、五天八小时(9:00-18:00)工作制;3 |# Z: }# S) r1 [* f6 O5 l
2、签订劳动合同、购买社会保险;
; R# l" w0 H- ~7 o& H. G. \) h3、提供午餐补贴;' `  F4 [2 D+ K3 G" M
4、良好的晋升机会及发展空间;$ e. N! ]1 I3 N$ A2 |
5、系统的培训及职业生涯发展计划;+ ]: }/ X, ?2 s  r, x0 y) u
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期;
* j* E/ q" [9 K0 L1 s' j7、年度员工旅游;" T# \0 B; n. f5 t% g
8、月度生日会。% A! |$ Z/ u* n, P6 P
& D( e; K6 i* K, O1 z+ s
公司地址:广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
9 `9 d  L8 }# b6 U+ S( p地铁:地铁8号线 中山大学站B出口, E6 n* i; ?6 y, e% {& j* z6 e1 N
公交站点:荣校(省荣军医院)" R  Z4 M' n/ b" F9 z
公交线路:B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线224 {) p- m" r+ W, E0 D# n

, @! p9 ]/ G  L有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至:[email protected]
  z# K4 o. h& R& V* a# M, N邮件主题和附件注明:姓名+亚马逊、ebay客服+招聘信息来源(网站或论坛名称)+ e% l# v! y1 H, ^
( w2 m8 S0 t) P! [/ m% ]/ \

2 v; P+ x; z3 X, z2 n8 f2 A3 V- W网络销售/电商运营(多语种)(欢迎应届生)
6 T  o( Y" z3 S% i; M& V9 a, h& g" J  M, [
岗位职责:
6 i& ~# A" e' P: f1、负责公司ebay/amazon网站店铺日常产品销售、维护和管理工作;
, w, O/ U3 h/ c0 X( {) w+ P2、协助完成ebay/amazon网络营销与推广方案的制定与实施;
( s6 [+ e4 _- R- r2 k, r) ?3、协助主管分析店铺销售数据,提高店铺点击率和浏览量,提高成交率等;  Q" M4 g. j- K2 Q
4、针对不同产品,进行市场调查,制作分析报告,根据分析结果调整销售策略;
# `4 \/ ?+ m# n7 r2 s5、合理制定销售计划并控制销售成本费用;
. d. X* Q( Q& J/ A. ~) H$ \) E# ?; f" O
技能要求:
0 d3 J" s6 C* o4 F+ Y: D. B4 N1、本科或以上学历,英语/德语/法语/西班牙语四级/意大利语B1或以上水平,良好英语/德语/法语/西班牙语/意大利语理解与表达能力;0 V  U8 c& G% w  P
2、懂网络销售,有Ebay或其他电商销售等相关工作经验者优先;) l& ]% P' T4 w* c  K
3、熟悉fackbook、twitter等社交网站者优先;
' W$ W$ G" z/ @  N5 \4、熟悉电子商务行业,对电子商务销售有较大兴趣者优先 ;
0 m4 w& J* e) z8 D5、熟悉互联网及计算机操作,会基本网页设计和图片处理能力者优先;
: l1 F; p& j, R$ {# r. d% T$ H8 ?职业素养:
" I! u' f8 J4 B0 b2 F3 @* j) g5 o1、拥有一个职业人士应有的礼仪风范,愿意成长为优秀人才8 {; Y* F% G: {5 Y
2、工作扎实,能够一步一个脚印地进步
6 g/ P" M; c5 C- s5 Q4 B, P$ J3、性格开朗,能够快速适应环境,遇到困难能够遇强愈强
. i2 s1 ~" u3 e. h+ f4、抗压能力强,不轻言放弃. r. a4 n  Z8 a+ ?+ M
5、责任心强,严谨、细心
9 h% M2 v3 V1 k1 `4 V4 ^+ E: Z; Q4 C
我们将为您提供:
7 s) d- I! M# o0 r' R7 @  q1、五天八小时(9:00-18:00)工作制;
# ^8 [: W9 v$ L3 K4 {2、签订劳动合同、购买社会保险;
; M7 Q3 M3 o& c0 g2 T3、提供午餐补贴;
* ~4 V0 y6 v: u7 U4、良好的晋升机会及发展空间;3 w2 {; u2 ]* E2 b) s: M3 X  `
5、系统的培训及职业生涯发展计划;0 \$ v3 ]1 u0 g8 g! b1 z" N
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期;" ?9 `+ {- h! X$ k  k
7、年度员工旅游;; I8 A; j& }0 l4 G
8、月度生日会。2 n# o0 e- s' i* |4 c

3 M+ c; ^% n1 Y公司地址:广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室8 `, f% N; Y; {/ d9 F
地铁:地铁8号线 中山大学站B出口3 o7 @# i3 r7 a: N( |, \
公交站点:荣校(省荣军医院)8 q( H' b  L8 u6 E1 S$ ]
公交线路:B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22
  `  A7 C# }/ O' F1 }1 n, p, ~8 I/ R, o/ U9 T
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至:[email protected]" ^& G( u0 x' X$ H, ]
邮件主题和附件注明:姓名+网络营销+招聘信息来源(网站或论坛名称)
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* t& O4 A* P: m. T8 v( ^6 U
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