广州市电商公司 诚聘 亚马逊、ebay客服、网络销售/电商运...

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广州市毕柏思信息技术有限公司

, H/ ?" Q# E3 i% D亚马逊、ebay客服（英/法/德/西/意语）（欢迎应届毕业生）岗位职责：
1、主要负责网上店铺的售后服务，为欧洲地区的客户提供服务支持，维持店铺的好评率和良好的信用度；
2、处理国外客户邮件，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
3、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
9 ~5 p+ c7 p+ X& v  o# }, N4、汇总邮件文档，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；
5、与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系，确保公司运营顺畅。
  a: Z- z* I5 Z2 a
: J! z+ r. h+ i, Q5 N3 A. B& L1 n, Y岗位要求：
1、本科及以上学历，应届生或毕业一至两年者优先；
2、英语、德语或法语或西班牙或意大利专业者优先；
( p6 @3 I) Q4 r7 u3、具备英语/法语/西班牙语/德语/意大利语专业四级及以上或相关英语证书
  h! o' ~4 E" i9 f* g8 k- z, }4、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；
0 i; o# C- U) T) g# o5、熟练使用office办公软件；
6、有amazon、ebay等销售平台工作经验者优先。

我们将为您提供：
+ N8 d4 [* K- |9 s$ E- w1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
0 J0 C  O5 [. @3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
; y- w: \, U$ m8 C) J/ Z2 l5、系统的培训及职业生涯发展计划；
$ |' u) [6 J2 K" n+ y6 C6 I6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
& e5 l2 n9 `; |# d" u4 ?7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
  A* [8 J) ]; K) i! f
公司地址：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
4 D5 B3 _; Z4 C) w- q1 Z! l地铁：地铁8号线 中山大学站B出口
; ]* L! k5 j7 e; w公交站点：荣校（省荣军医院）
公交线路：B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22
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有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
5 p2 a8 r! @6 F2 u/ D. W+ w邮件主题和附件注明：姓名+亚马逊、ebay客服+招聘信息来源（网站或论坛名称）

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网络销售/电商运营（多语种）（欢迎应届生）
* s$ D" [! p# ]0 E! }
岗位职责：
1、负责公司ebay/amazon网站店铺日常产品销售、维护和管理工作；
2、协助完成ebay/amazon网络营销与推广方案的制定与实施；
) ^4 ^6 M/ t+ B  T3、协助主管分析店铺销售数据，提高店铺点击率和浏览量，提高成交率等；
; O( q) O6 _6 q: R+ ~! h  j4、针对不同产品，进行市场调查，制作分析报告，根据分析结果调整销售策略；
5、合理制定销售计划并控制销售成本费用；
( X% F2 v/ y, W; B5 h  E8 h' @( l5 t
技能要求：
; q/ y, R, ]* h' y# |  R$ {. G1、本科或以上学历，英语/德语/法语/西班牙语四级/意大利语B1或以上水平，良好英语/德语/法语/西班牙语/意大利语理解与表达能力；
4 ?+ b$ v& I, T! r& A9 }2、懂网络销售，有Ebay或其他电商销售等相关工作经验者优先；
+ R4 l! x0 _; q4 x) y3、熟悉fackbook、twitter等社交网站者优先；
8 c7 c9 {/ }$ z4、熟悉电子商务行业，对电子商务销售有较大兴趣者优先 ；
+ y; C0 s& i  T+ ]2 u5 U% `5、熟悉互联网及计算机操作，会基本网页设计和图片处理能力者优先；
) ?% J7 i+ L& K6 k8 p9 t' i职业素养：
/ l2 H0 }7 @9 t4 t" \1、拥有一个职业人士应有的礼仪风范，愿意成长为优秀人才
4 j$ Y7 O! y3 y* |: D2 d; F& ~' l# I5 f2、工作扎实，能够一步一个脚印地进步
6 Q2 D. a8 |& f3、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强
+ {$ e, q: `- v7 {4、抗压能力强，不轻言放弃
5、责任心强，严谨、细心
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; _; R8 O! k5 y9 O9 f% B我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
% l# k5 o8 F* o. Q' W, M; x3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
: `! g9 J2 C0 b1 i6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
: ~. P- e) M% v& d1 X+ I% X7、年度员工旅游；
8、月度生日会。

$ C0 u+ w) b& P+ O5 z  \) A; s公司地址：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
地铁：地铁8号线 中山大学站B出口
; h7 B7 H5 ^6 \% ?& ~8 \公交站点：荣校（省荣军医院）
# z3 O: d" e4 d. G5 h0 y- S' G公交线路：B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22

6 N! E$ x/ _" f3 S有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
/ p1 E% h" X8 r3 |邮件主题和附件注明：姓名+网络营销+招聘信息来源（网站或论坛名称）
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