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[招聘] 广州市电商公司 诚聘 亚马逊、ebay客服、网络销售/电商运...

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发表于 2014-8-6 10:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
广州市毕柏思信息技术有限公司 & b4 D# F( L3 ]
' t! k: ?0 T2 i& h+ N
亚马逊、ebay客服(英/法/德/西/意语)(欢迎应届毕业生)
岗位职责:
3 |  I' c& z; k1 f# y1、主要负责网上店铺的售后服务,为欧洲地区的客户提供服务支持,维持店铺的好评率和良好的信用度;
# T5 R. V8 m0 |2 A) \6 B% H( ]2、处理国外客户邮件,提供售前售后咨询服务,提供订单追踪信息;0 v! ?" v' q$ ~) @5 m. g
3、处理客户投诉,对退换货进行妥善处理,维持良好的客户关系;" v% b. U* ^8 o3 J/ t# c" n! ^" e
4、汇总邮件文档,对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新;6 f+ |/ U  E* ~8 F6 ]; j
5、与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系,确保公司运营顺畅。
& p4 b* |' R( f: o
7 D+ _- Z  M3 A. m- C6 X2 b& S岗位要求:$ j+ q* H8 H( Q( E) q
1、本科及以上学历,应届生或毕业一至两年者优先;
4 K8 _+ }4 ^8 r( Y8 R' E2、英语、德语或法语或西班牙或意大利专业者优先;
0 V3 M1 B: J6 p2 h3、具备英语/法语/西班牙语/德语/意大利语专业四级及以上或相关英语证书. S9 M9 x: b+ e; x+ m
4、性格温和谦逊,工作认真负责,做事细心踏实,沟通能力强,责任心强,灵活的解决问题能力;
7 l9 i/ ?4 c; q6 W5、熟练使用office办公软件;
+ q) }2 J: c. d6、有amazon、ebay等销售平台工作经验者优先。
' K9 E& A( c. t. k4 @# w( X; l: H
我们将为您提供:
: ]- E2 E" x- Q- h! D; f' C1、五天八小时(9:00-18:00)工作制;
) C3 D1 i9 q" F# s6 W0 C( K2、签订劳动合同、购买社会保险;
7 M. Z0 i+ W+ O# V6 r+ y8 t3、提供午餐补贴;- T0 k6 A; n: |. i- A8 ~" V" B
4、良好的晋升机会及发展空间;
. H3 {/ J1 m/ G& A$ U: w4 J5、系统的培训及职业生涯发展计划;
$ }9 F7 e# i2 }. z$ F6 F& t$ F6、享受国家法定节假日、圣诞等假期;7 N/ T& F0 i: C
7、年度员工旅游;
' M, a# p% p- t0 B8、月度生日会。
- o. h) B9 g5 a9 D
& v% F9 a5 S: }( W公司地址:广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室8 t2 I( o' ?, e/ e+ J
地铁:地铁8号线 中山大学站B出口
8 @! [: T4 G6 m( j公交站点:荣校(省荣军医院)" b1 f! c" z  o2 r. e3 s# w- C* j
公交线路:B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22
" L7 k; U5 O7 r4 R5 ~
- F0 v3 {0 g4 b& K$ l有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至:hr@bpsworld.com) i  I/ b# p( L1 w' ]
邮件主题和附件注明:姓名+亚马逊、ebay客服+招聘信息来源(网站或论坛名称)
+ k, ~: z1 C5 w& C0 @) R& l; t; B0 `, W0 s; P
' |6 X. b% m- @7 L  x
网络销售/电商运营(多语种)(欢迎应届生)- X5 C9 m# u5 U3 z: D8 p9 [
( z+ X7 i7 q/ q2 Y% Y, ?3 d" n
岗位职责:1 f$ d6 Z# R4 O5 R
1、负责公司ebay/amazon网站店铺日常产品销售、维护和管理工作;, j6 f( d% r) `
2、协助完成ebay/amazon网络营销与推广方案的制定与实施;) M1 B1 k# U0 q5 D% |* @2 q
3、协助主管分析店铺销售数据,提高店铺点击率和浏览量,提高成交率等;
4 z) V* y$ l* B9 i0 n6 H6 t: p4、针对不同产品,进行市场调查,制作分析报告,根据分析结果调整销售策略;
$ k& Z5 A* p- B" V1 J5、合理制定销售计划并控制销售成本费用;
2 ?' ?; O+ a$ c2 }* Y2 `$ K0 V, @) r" Z/ a
技能要求:* A2 N* \7 S& A: s  m& ~% h
1、本科或以上学历,英语/德语/法语/西班牙语四级/意大利语B1或以上水平,良好英语/德语/法语/西班牙语/意大利语理解与表达能力;9 F0 V% f' P9 n) v: f- r
2、懂网络销售,有Ebay或其他电商销售等相关工作经验者优先;7 Y& W+ k2 n' t) y8 [
3、熟悉fackbook、twitter等社交网站者优先;7 j3 ?1 s$ A0 Y4 J) u
4、熟悉电子商务行业,对电子商务销售有较大兴趣者优先 ;
& A4 k" H0 T0 ~2 }5 |0 o& }1 Q8 g5、熟悉互联网及计算机操作,会基本网页设计和图片处理能力者优先;
! ?1 T* {3 V' K8 [9 V; O职业素养:
% G+ M% M- A* u" [. z% F- f1 |1、拥有一个职业人士应有的礼仪风范,愿意成长为优秀人才
' }& {* p) T$ ]/ ^" _" S( k2、工作扎实,能够一步一个脚印地进步0 g8 j8 X& Z$ x8 w: p% W: y
3、性格开朗,能够快速适应环境,遇到困难能够遇强愈强
% n# i& Z! D* k2 P2 z4、抗压能力强,不轻言放弃
& x3 s& c# F2 e2 Q5、责任心强,严谨、细心
1 B- J7 S' R  [8 m' O9 s
" i9 r) o+ y* y8 ]* a! v我们将为您提供:
, y. ^$ f3 D, ?% l9 `0 C+ Q1、五天八小时(9:00-18:00)工作制; 0 L- n* Z: @6 I* s
2、签订劳动合同、购买社会保险;0 y; H3 r6 `$ A8 A$ T
3、提供午餐补贴;( l8 v5 }7 \0 |4 |  q
4、良好的晋升机会及发展空间;) ~- v* E- G# u# e
5、系统的培训及职业生涯发展计划;
! m7 E% k+ ^, f6、享受国家法定节假日、圣诞等假期;0 l* _7 [0 i+ _( X  a3 \1 n
7、年度员工旅游;
5 c* r7 \; P* U% u* g$ u8、月度生日会。' q2 t% g6 i) C

* G" m4 G2 b  c9 u: g5 S5 q# w公司地址:广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室1 q( J3 H- O- O8 n
地铁:地铁8号线 中山大学站B出口
+ d2 T: `$ ?, U9 d公交站点:荣校(省荣军医院)
5 o( C0 m) M6 N. Q  g公交线路:B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22/ V! ^. C" b2 O9 o9 c7 c
$ Z/ O4 q: w. d' q" F) V3 b
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至:hr@bpsworld.com
4 `9 C2 U& g; u& z邮件主题和附件注明:姓名+网络营销+招聘信息来源(网站或论坛名称)
# h8 u  }( G/ ^1 M; L5 Z

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