广州市电商公司 诚聘 亚马逊、ebay客服、网络销售/电商运...

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广州市毕柏思信息技术有限公司

亚马逊、ebay客服（英/法/德/西/意语）（欢迎应届毕业生）岗位职责：
4 [. N# |1 p# Y9 k! I" T* v1、主要负责网上店铺的售后服务，为欧洲地区的客户提供服务支持，维持店铺的好评率和良好的信用度；
2 S9 f$ G1 `" E9 I6 ]8 f2、处理国外客户邮件，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
6 E: q- s. H  A+ k5 u' I$ B3、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
4、汇总邮件文档，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；
  f" Q' w, `4 n% I# E. y+ B/ o5、与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系，确保公司运营顺畅。

; Q, k0 v; t; k/ p* ~岗位要求：
1、本科及以上学历，应届生或毕业一至两年者优先；
2、英语、德语或法语或西班牙或意大利专业者优先；
, B6 G3 l! [( O9 A4 l# Z3、具备英语/法语/西班牙语/德语/意大利语专业四级及以上或相关英语证书
4、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；
5、熟练使用office办公软件；
/ t# \% ~; N8 m  {; y6、有amazon、ebay等销售平台工作经验者优先。

我们将为您提供：
2 L  a- x; R8 a0 O5 V1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
* B& R1 w3 ?$ s. S. V1 l* I2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
6 X) E4 x3 L% \5 @: b4、良好的晋升机会及发展空间；
' |# [* c- r/ U" h, w5、系统的培训及职业生涯发展计划；
* \. T# Z+ u9 H5 j, Y3 {' b6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
% f6 u- E6 K0 [5 H, o7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
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3 H( C* J" F7 L; \& v# p公司地址：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
地铁：地铁8号线 中山大学站B出口
公交站点：荣校（省荣军医院）
' X5 z' p. f6 A/ y  \2 ^: ~6 _, r公交线路：B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22
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! p% g- B, Y% e# ?: W# N有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
5 L9 m/ @$ G0 E. b) v邮件主题和附件注明：姓名+亚马逊、ebay客服+招聘信息来源（网站或论坛名称）
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网络销售/电商运营（多语种）（欢迎应届生）

1 v3 @7 w, `9 D岗位职责：
1、负责公司ebay/amazon网站店铺日常产品销售、维护和管理工作；
2、协助完成ebay/amazon网络营销与推广方案的制定与实施；
3、协助主管分析店铺销售数据，提高店铺点击率和浏览量，提高成交率等；
4、针对不同产品，进行市场调查，制作分析报告，根据分析结果调整销售策略；
1 o. B& e9 e1 e, X. U5、合理制定销售计划并控制销售成本费用；

技能要求：
1、本科或以上学历，英语/德语/法语/西班牙语四级/意大利语B1或以上水平，良好英语/德语/法语/西班牙语/意大利语理解与表达能力；
- Y4 T6 I6 T5 h2、懂网络销售，有Ebay或其他电商销售等相关工作经验者优先；
3、熟悉fackbook、twitter等社交网站者优先；
$ b$ J- U$ l5 @4、熟悉电子商务行业，对电子商务销售有较大兴趣者优先 ；
/ x/ k9 E, w2 [5、熟悉互联网及计算机操作，会基本网页设计和图片处理能力者优先；
5 ~5 K6 U* k) t4 Y3 z: w* T职业素养：
6 _1 L& v, s/ [1 g& G1、拥有一个职业人士应有的礼仪风范，愿意成长为优秀人才
2、工作扎实，能够一步一个脚印地进步
3、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强
4、抗压能力强，不轻言放弃
1 _4 S" [4 I& I5、责任心强，严谨、细心

我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
" B1 X2 @+ f# O! k" X2、签订劳动合同、购买社会保险；
* x8 M$ F9 ?+ E' i' n( J6 ~3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
) G8 @: o: P1 w0 M5 M7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
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公司地址：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
地铁：地铁8号线 中山大学站B出口
公交站点：荣校（省荣军医院）
9 b! y. u0 v" r% s公交线路：B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22
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有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
) e% C7 a! H0 I$ U$ z' Z* u邮件主题和附件注明：姓名+网络营销+招聘信息来源（网站或论坛名称）
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