|
楼主 |
发表于 2008-3-21 15:50
|
显示全部楼层
继续发完笔经,面经部分
我的面经:- J! m6 f# B- h. s. M. Q* z
从去年的十月份开始慢慢接触到面试这个环节,加起来的企业粗略算了一下大约有二十个,不过也有一半左右是中小企业,真正算得上我的面经的在我看来只有:中国银行,优识,百事,渣打银行,东莞市邮政局,吉之岛,满堂红,光大证券,还有等待中的中国农业银行。其余的有几个投资类企业,物流的,证券,营销的!在这里就只挑选出一些与大家交流,分享我的失败,成功和总结体会!不好的地方大家海涵了!! t( c6 s4 w, l. v3 o" w$ h
第一个是中国银行:放在第一位有过考虑,不过依然把中国银行放在了第一位,毕竟这一次面试对我的打击来说还是比较大的,让我看清了自己的缺陷,也知道了自己接下来的路应该怎样走,一个学期到了这个时候才真正看清了,虽然有点晚,不过依然庆幸……从收到面试通知之后的一个星期中,自己都在浏览相关中行的一些介绍,面试的一些问题,以及和其他银行相比的优势跟劣势,未来的发展方向等等都做了比较细致的分析,面试当天也信心很足!轮到自己面试的时候,轻敲了一下门,问了一声好,然后就开始面试了!首先依然是简单的一分钟自我介绍,不过说真的,自我介绍这次自己感觉是最差的了!然后很快接着就问了我一个问题:自己对于假日经济的看法!这个问题答得还是比较好的,因为自己本身学经济,对于旅游方面的事情也是比较感兴趣的!然后大约问了一些个人的一些经历,正当我以为结束的时候!中间的那位面试官突然叫我用英语进行自我的介绍,用英语介绍我的家乡!讲的一团糟的时候,接着又问了两个英语问题,当场晕倒!口语的劣势在这一刻毕露无遗!最后还是很有礼貌的说了一句:感谢中行以及各位给与的机会!(现在回想起来,应该这样说比较好:各位面试官,很感谢中行给予的机会,虽然这次面试中我还有很多不足有待改善,不过自己想加入中行的心肯定不会比其他面试者低!希望自己可以跟中行一起成长,一起走向卓越。不过这句话在东莞市邮政局的面试过程中就用到了),结果可想而知,没有被录取!这次的失败令我郁闷了差不多一个星期,毕竟准备了这么久,而且很有心,结果却是这样。也正符合我经常提起的一句话:付出了不一定有回报,但是不付出就一定不会有回报!------大家看到上面的面试过程也会觉得我有点失败吧,总结起来有几点要注意的:太过专业的知识不用准备的太多;要注意自己简历的一些介绍,因为她之所以问我假日经济就是因为我写了是旅游协会的组织部部长;英语方面起码最简单的自我介绍和家乡方面的情况准备一下,其余的就要看看面经以及自己的墨水足不足了;最后要自信,就是遇到了临场的挫折,都要撑下去,而且要体面,礼貌的离开! r! H* R. o! I& t
第二个就说说优识吧:优识毫无疑问是我最想进入的企业之一,因为里面工作的氛围或者强度,都是比较符合自己的追求,不过遗憾的是没有如愿!在通过笔试,接到面试通知之后,海枫师兄(已经是优识成都城市经理)就跟我说了,面试我的有可能是他的上司:mark!告诉了相关要准备的要点:要狠,狼一样的血性;争取三分钟之内打动他;有关问到是否愿意从底层或者外派的问题时毫不犹豫的就回答愿意;到了面试的时候果然是mark,面试过程特意稍微提高了自己的音量,而且回答的也比较自信,有逻辑。问题分别是,自我介绍,说说你的实践经历,你觉得大学之中的最大收获等几个,忘记了!在面试完毕之后,用力的握了握手!微笑着离开了办公室,很开心的发了一条短信给海枫师兄。正在紧张等待二面通知的时候,结果却给拒了,具体什么原因说真的自己也不清楚,也没有问,只是觉得很失望!不过自己依然发了一封邮件给与mark,感谢他所给与的机会!所以至于说到这方面的面经自己真的还说不出来什么东西,个人都觉得迷茫,答的方式要怎样都不是很清晰!我想海枫师兄说的就是道理,自己没有运用好而已!3 w% R- A* i4 q- Q/ A
第三个满堂红:说真的,整个过程满堂红给我的感觉都挺好的,和善的HR,交给我很多实际事物的店长,还有就是一直对于我的关心和执着,最后没有选择只能说综合了自己所有的考虑!不然能够遇到伯乐不失为人生的一大幸事!在这里对华姐,春哥,姗师姐再次表示感谢!------满堂红的面试是在中大那场招聘会偶然的一次机会排上了队,当时面试我的那个师姐刚好在宣讲会的时候看过,是仲凯的,而且给老总称赞过,印象比较深,所以我第一句话对着她就说:师姐,你是仲凯的吧,宣讲会上听了你的事迹,很敬佩你!接下来就自我介绍,问你为什么想加进来?工作非常辛苦,有没有准备?我的回答:近期我们都知道,房地产市场,不管是一手还是二手成交量都在急剧下降,毫不夸张的说正是遇上了寒冬,但是从前景来看,房地产在发达国家GDP的贡献达到25%,而我国只有不到9%(从卓越集团宣讲会听来的),可想而知未来的潜力有多大,不选择房地产这个朝阳行业,我想会是以后工作中的一个遗憾!其余的面试问题都是结合到自己平时工作的强度或者处理的方法进行了回答,过多的事例也不讲太多,不要浪费时间了!用心的观察和付出,得到满堂红的二面。二面比较特殊,先去公司继续听一次宣讲会,讲的不是太多房地产市场好的方面,而是不断的给我们泼冷水,让我们看到更多的实际,这点我很喜欢,因为这就是透明,不管怎样,尊重我们最后的选择!接下来就是一个星期的体验期,全部分到门店进行体验工作:分为逛路,熟悉周围楼盘,然后跟踪顾客需求,看房,一系列的流程;在这里,我想说的是大部分的房地产经纪都是真心为顾客服务的,不像新闻中所描述的那样!当然不排除个别!一个星期下来走的路比我大学一年走的都多,脚都磨出了泡!最后一面,同组的有一个南方医科大学,华南理工大学的同学,大概问我们的体验期的感想?有什么收获?觉得自己适合吗?还有十几分钟的互动!最终意外的是我进了,另外两个同学竟然没进,可能觉得他们最终不会签,所以选择的我吧!不过确实他们对于体验的感触比较少,而且问的时候侧重点也是集中在待遇那一块!最终没有去,有点愧疚,不过自己的想法定下来就一直往前走了!依然感谢满堂红。类似这样房地产中介的工作很辛苦,一天要差不多十二个小时,但是收益还是很高的,也就是付出跟回报基本成正比吧,最难的就是要得到身边的人承认和忍受鄙视的眼光,这不是一般人可以做到的!只要用心去体验,估计这个面试是比较容易过的!
2 {+ g7 c3 d+ g- P 第四个轮到百事了:百事的面试第一轮是通过电话测试的,问的问题有大概7-10左右的开放性问题,记得的大概有:1.有个客户要求你给回扣,而且超过公司标准,你怎么办?(我记得当时的回答是:首先不管怎样,以公司利益为原则,如果公司规章制度明确规定不能,以稍微委婉的方式跟顾客道歉,毕竟这已经是我们公司最优惠的底线了;如果顾客坚持要求,就给自己的上司打电话,按上司的意见来处理,答的不怎么好,不过有原因,等一下讲);2.如果你的意见跟你的团队成员有差异,你怎么处理?(首先先将大家的中心论点陈述出来,然后举出具体的事例来证明自己的观点,用和缓的方式解决不同的观点,用事实说话。关于达成一项决定,没有不同的意见是不正常的,也正是由于这些不同的意见存在,才有进一步提高,碰撞思想,得到提高的过程,感觉逻辑也没有整理好);3.你个人觉得需要提高的地方?还有很多个问题!我当时回答的背景是在一辆公交车上,而且比较吵,电话话筒又比较小声,所以基本上是整辆公车上的人都在面试我,想下车都下不了,刚好在军体院到沙河那个路段塞了,那个不好意思啊,说不出来!最终没想到也通过了这轮面试!二面的时候遇到了汕头大学,广外,中大,华工,还有我跟俊鑫两个广工的,九个人!先是玩了一个游戏:用一个圆圈圈住大概四十个数字,从1到40,分散布置,然后可以用身体的任何部分触碰数字,但是一个人不能连续点击两次,而且每个人都要碰到至少一次,算时间!第一次我们虽然没有什么经验,可是我们比较镇定,所以完成的时间比较少!第二次的时候,虽然商量好了,每个人负责一个区域,不过效果反而差了很多!最后每个人说一下总结:我当时是这样说的:首先很感谢我们的团队,我们内部的氛围非常好,而且分工也比较明确,唯一不足的是我们在重视效益的同时却忽视了效率,欲速则不达了!尽管这样我相信我们团队的表现还是很好的,毕竟一个团队的力量表现在凝聚力上,而我们拥有这部分的能量!再次为我们的团队鼓掌!最后顺利的通过了这个游戏,总结起来,玩游戏也好,最重要的是表现你的团队观念,个人的色彩稍微可以淡点,毕竟面试官在意的不是你们的成绩,而且人!你们是未来的栋梁,如果彼此之间都不能信任,那我还要你们干什么?单对单面试的时候,回答的问题比较通常:自我介绍,简历上所填写的一些问题?个人觉得最成功的事情?最失败的事情?对于销售培训生有什么看法,觉得是做什么的?(这个答的完全偏题了,所以埋下了失败的伏笔)?看过我们百事最新的宣传片吗?(继续失败的伏笔,没看到)等等!前面的回答的比较好,但是后面两个关于职位认识和DV的确实没留意到!最终没能进入录取名单,遗憾!总结一下:除了要记住自己简历上的一些内容,对于常见的开放性问题的答法也要有所准备,更为重要的是关于职位的认识,招聘DV的留意都要格外小心,我个人已经吃过亏了,希望有机会遇到同样情况的朋友们可以留个心眼,更好的前行!整个面试过程百事感觉很贴切,很温馨,发挥的空间也是比较大的!
4 q4 J% {% w& B 第五个吉之岛:吉之岛一面的时候是一面五,我们五个人轮流先一分钟的自我介绍!然后面试官提问每个人一些问题,提问我的问题大概有:你在学校的经历很丰富,说说你印象中最深刻的实践方面的事情?(当时说的是我创建校园团队-长虹团队的过程)觉得自己的优势是什么?(认准目标之后,执着追求,像犀牛冲锋不达目的不罢休,这点是盗用了优识文化中的犀牛精神,不过也符合自己)觉得吉之岛有什么吸引你的地方?有什么不好的地方?整个过程很流畅,很自信的就完成了,等待的就是二面的通知了!二面的时候是三个面试五个:分别是副总经理,人力资源经理,未来街市经理。面试流程主要是:三分钟的自我介绍?如果你的属下年龄比你大,工龄比你长,怎么处理?(我爸在我初中的时候讲过一句话:遇见长辈要尊敬,他们走的桥比你走的路还多!我的属下年龄比我大,工龄比我长,在工作实际方面的经验一定比我丰富,但是可能是由于个人的一些原因才停留在原地,但是他们所拥有的经验上的优势是勿庸置疑的,要虚心的请教他们在工作中所遇到的难题,更多的与他们协商,我相信这样不单有助于团队氛围的构建,更有利于自己工作的展开!中国有句古话:欲想取之,必先予之!只有充分的展示了你的尊重,人家才会尊重你)接着问我为什么选择零售业吉之岛?(因为刚才一位面试者刚好说了零售业销售额以每年12%的速度增长,所以引用了一下!我的回答是:纵观近几年的零售行业的变化,人民生活的逐步提高,欲望的增强,对于零售行业一体化的要求也越来越高,吉之岛做为永旺合资的一间公司,无论从公司文化,管理水平上都达到了亚洲一流的水准,而且零售业在我国的销售额增长率达到12%,超过了我国GDP的增速,从行业看,选择零售业是看重未来的发展潜力,选择吉之岛则是选择好的企业文化,规范管理流程,来提升自我的价值,证明自己的能力)最后问了对工作地点有没有什么要求?工资有没有什么要求?接着就差不多完了!最后顺利的拿到了offer,不过最终还是没有成行!个人觉得如果对于零售业真的感兴趣的同学进入吉之岛难度应该不大,自己由于大一到大三期间在零售行业做的兼职比较多,所以实践能力方面比较充足,应付起来也比较容易!不过前面也提高了,多去面试的企业走走,看个大概情况,好的与不足的留意一下!网站顾客的反馈平台也可以好好利用!更重要的是临场分析别人的信息,看能不能引用一下!我在回答犀牛精神的时候就给人变相的利用了三次!
5 Q+ u1 O& L. K) T+ ?6 ? 第六个谈谈东莞市邮政局:前一天收到的通知之前有点紧张,一看表已经晚上九点二十五分了,通知还没有到来,正在同学聚会高兴的心情都影响了一点!电话突然响起,心里一开心,打开一看,竟然是班级的一位同学打来的!过了十分钟左右电话又响了,广州的陌生号码,这一刻心头大石终于放下,踏入了省邮政总局面试!与我同组的有:天津工业大学的左X,惠州学院的新X,华南师范大学的杰X,长江大学的罗X,广东商学院的姚X,华南农业大学的张X,厦门大学的朝X,中山大学硕士黎师兄;另外一个组的有暨大的吴X(曾获吉林省女子双打亚军,跟现任乒乓球世界排名第一的王浩是队友),新疆大学的段X,南昌大学的黄X,广东商学院的晓X,武汉中南财政政法学院的杨X,广外的梁X,暨大的梁X!首先两个组的人员先进行了第一轮的自我介绍,接着第二轮就是小组辩论(前面两个环节的问题在上面已经有所提示),最后一个环节就是面试官轮着提问问题了。现在将面试过程中所有组员的问题陈列如下:
; U# G. z2 j/ D9 ]/ Z1 N9 K- `朝X:你学的是税务,为什么选择投向东莞邮政?. A$ P$ k: N3 _4 j9 S# P
左X:你怎么评价自己?遇到与你意见不一致的人你怎么办?
" ]# o. t6 a6 Z8 w# H' J梁X:职位与你的专业不对口,怎么处理?你的理想是什么?假如你有三年工龄,觉得自己的位置在哪?$ c8 K& ?+ v+ f2 ~- Z9 M2 a R2 u
小X:邮政储蓄与邮政其它专业轮转,你怎么考虑这个问题?怎么说给朋友你给东莞市邮政局录用了?
6 f8 l4 W- w, r% u# P姚X:你擅长哪些工作?领导方言重,听不清任务的时候怎么办?用一句成语介绍自己?(从一开始镇煜就说自己比较内向,经验方面比较少,将自己的信心完全毁灭了,不自信的表现葬送了最后的成功!所以在面试的过程中我觉得就是你怎样的缺少经验都不能说出来!上次吉之岛面试过程中有个广工的同学给我的印象就比较深,因为他讲了一下然后停顿了一会,最后跟考官说:由于自己是第一次进行面试,而且是对着自己喜欢的企业,所以有点紧张,希望考官见谅!一句话下来考官笑逐颜开,毫无疑问的进入录取名单)
E# s6 t7 p8 k6 p3 e6 o黎师兄:怎么选择职业?职位与专业不对口,怎么处理?地点选择?(智能师兄最后没有进到有点遗憾,不过他要求太低了,主考官问他月薪最低多少可以接收,他说了1800元,当场没有人说话,声音静的可以杀死人,以后我个人觉得关于薪酬这一块,不能过分要求更不能贬低了自己的实力!有实力的话要求的自然高)9 q0 e" h4 ~0 i
张X:觉得组长做的称职吗?你有什么缺点?专业与特长?8 O1 N2 q0 G1 {# d# X- H9 k1 e
段X:对广东,东莞熟悉吗?第一地点的选择?你觉得自己可以做哪些工作?: G6 e- t f: H3 Y
浩X:进入工作之后的目标?独生子女吗?有亲戚在东莞吗?(看到这个问题大家心中有底吧!国企问的一些问题都比较现实,而且跟自己的生活也息息相关,当时也提问了我是否独生子女的问题)3 v2 a( \) Y W, r; _& F+ s
朝X:你怎么理解职位?你的社会实习怎么只有一次?怎么没有参加社团?3 I. L( e/ L2 h0 V# ^" P
吴X:为什么没有继续坚持乒乓球运动,为国争光?为什么说东莞市邮政局是你的追求?- t* Z# _, e+ e& H
晓X:觉得自己适合哪个方面的工作?1 K2 V4 { f- b0 t
少X:介绍一些目前中国股市的特点?创业过程中的感受?(因为他讲组织过股市的模拟场地,在大学生涯过程中创过一次业,所以主考官抓住这个方向提问!遗憾的是回答的不是很好,最终没有进入录取名单,所以要注意到就算自己经历过实践方面的事情,依然要做好逻辑上的准备,争取要答的有条理,有说服力)
# X; j7 x% ]6 i) |/ R 总之:个人看来面试过程中失败的事例不免有以下几点:第一是面试过程中自信心太低,总是觉得人家是重本,研究生!我一个普通本科的凭什么跟别人竞争!俗话说的好:天作孽,犹可恕;自作孽,不可活!连自己都看不起的人,何言成功;第二则是有成分的实践跟校园经历,不过总体的答题逻辑混乱,没有充分的利用好,这方面的答法可以按照S-T-A-R的方式总结一下;第三点则是临场应变能力不够。大部分的同学面试的时候都是做了很充足的准备,也是有实力的,只不过计划不如变化快,如果刚好问到不会回答的,一下懵了,接下来给考官抓住了弱点,一败涂地!所以要充分做好这方面的应变准备,即使真的不会,顶多到时直接说不会,说这是自己有待提高的地方之一,希望与考官一起见证成长之类的话语了!总之不能自乱阵脚,迎难而上!社会竞争的激烈意见不允许人半分的软弱!逆水行舟,不进则退!第四就是分析好自己是否真的喜欢这个行业,这个企业,如果真的是如此要适时的参差一些表决心的话语!增加自己进入企业的决心,增强主考官的印象!最后一点我觉得还是很重要的,就是在面试完之后事情并没有玩!首先如果有考官联系方式的,发条感谢短信或者感谢邮件;其次要跟自己一起面试的组员一起问个好,表现你友善的一面,这样对于以后的工作有百利而无一害!毕竟有可能是一起奋斗一起拼搏的同事!欲想取之,必先予之!(最后选择了东莞邮政). |& j2 s: Z9 ^; @* G* T+ O
最后一个农行面试:其实说起农行,自己心中充满了感恩!因为我爸就是农行的员工,现在已经内退了!得益于我爸在银行工作的经历,自己成长过程中的物质方面以及关于银行也的了解才能够得到满足…..
( O p) m6 g; {7 E1 {9 b% s+ k4 M2 S 面试的时候每个小组大概有六十人,但是也有十个人左右没有来,豪华的会议室里面静候!按顺序号,每四个人为一个细分小组进入到隔壁的面试室面试,四个面试官,其中有一个专门是为面试者开门和做记录方面的!利用等候的时间里看了一些杂志,《财富》之类的! e* | v" Q) T8 C# M; `8 F
轮到自己的时候,先有礼貌的问声好,然后做下!$ Q+ f6 y2 [. x3 ]
第一个问题已经是惯例了:自我介绍!(我当时的回答:姓名,学校,专业,毕业时间先报上;其次说到家庭情况:爸爸也是农业银行的一员,现在已经内退,妈妈是服装业个体户;接着介绍自己在学校的经历,获得的奖项;最后表明自己的心迹:感恩农行对于我成长中的给予,希望接下来的日子能在农行在改制和走向辉煌的整个历程中留下自己奋斗的足迹;大概就这样了!);1 t. y# ]( `5 M# x9 @) y
接着看到我简历里面有一条写着:曾在长虹公司广州分公司担任市场部经理助理,负责布置卖场的工作,问题是:银行的柜面也是一个卖场,照你看来,如何布置好这个卖场,发挥出最大的潜力来满足顾客和公司的利益?(自己的回答:我们拿广州来说,虽然有排号机器来有秩序的安排存取款和办理各种理财业务,分流人流,不过尴尬的是由于排队等候不满的声音依然很多,在这个过程中,我们可以充分利用好柜台的空间来摆设好桌凳,公共服务设施(如饮水机等等),增加对顾客利益的考虑,减轻排队的不耐烦;其次,充分利用好大堂经理的作用,对有疑问的顾客给予细致的解答,并为等候的顾客发放农行有关业务的介绍,增加顾客对农行业务的需求;再次,可以跟有关电视企业合作在宣传他们电视效果的同时,也播放我们农行近况的介绍,达到双赢的效果,增加顾客对农行的了解度(虽然难度很大,不过实施是以后的事情,在这里想到什么也只能说什么了);最后,在柜台附近设置一些报纸,期刊杂志类的阅读空间;)!: R' s T$ m$ e# J+ x6 F5 V
回答完这个问题之后,接着一位女考官就问我是否愿意刚开始就分配市,县一级基层进行锻炼,而且合同一签就是五年,有没有这个心理准备!我想这个答案一百个人都应该会一样吧!基本上好像就这样了,应该没有忘记什么东西!
9 n. F, p3 b2 C/ {+ Z' y 总的来说:自我介绍那一块突出自己的亮点;其次,简历内容自己要清晰,要不然问到都忘记了,也是比较危险的!最后,表明自己进入的决心。结果应该在一个星期内有通知!(最后成功拿到这个offer)
8 u z" Y0 x2 }2 O! R/ N附:同班还有另外一个同学问到的问题是:选一个你身边的经济,金融例子进行一下分析,谈谈你的看法!
' S- L( R) b9 S* n: O1 q/ n7 v 渣打银行的面试很偶然,也很意外!不过问的问题倒不是很难,唯一难的就是英语口语了!首先,用英语进行自我介绍,然后针对你填写的实践经验重复谈一遍具体的过程,最后再继续问一个英语问题,问到我的是:怎样取得顾客的信任!整个过程都是英语,自己乱七八糟的说了一遍,至于她能不能听清楚我也不致到了!因为是电话面试,所以不用害羞,她看不到我,我也看不到她!嘿嘿!% I+ j! p: O* y
还有一些投资顾问,证券类,物流类,营销类的因为面试比较简单!参考,锻炼的价值不是很高,所以就不一一写出来了!希望海涵
# T, i) ]6 P9 H) h 依然说回前面的话来,这些经验只是供参考,交流!自己并没有什么炫耀之类的心态,而且写的犹如流水帐,很多不足的地方,希望大家都一一包涵!最后,要表达的一句是:身为广东工业大学的一员,很骄傲;因为这个团体已经在社会上证明了自己的价值!没有人敢看广工人不起!面试的时候遇到广工的,能让人家感觉到压力的迫近,竞争的残酷!忠心的祝愿兄弟姐妹们就业顺利,开心幸福!一起努力前行,keep moving!――――――The End!) v8 i: R. M; ]- `
3 x* `0 `( S+ c$ d; b% m[ 本帖最后由 liyuhui66 于 2008-7-4 21:48 编辑 ] |
评分
-
2
查看全部评分
-
|