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(一)招聘单位介绍:某美资500强IT企业(中国)大连分公司 0 V3 z# u2 T: Z) V8 ~5 ?% v+ L
该企业的IT类硬件产品是国际知名品牌,产品主要有:PC机、笔记本电脑、打印机、服务器等。
p# D4 n# N2 s/ S5 ]- \7 [9 K% m该企业的全球呼叫中心(大连)为北亚、欧美等地区客户提供所有其IT产品的售后技术支持,负责接听所有客户来电,由在线工程师记录客户的询问,并为客户提供相应的解决方案。在未来的发展中,该全球呼叫中心(大连)将进一步增强其服务功能,拓展其服务领域。该中心的未来目标是发展成为该公司全球性的用户支持中心。 $ |* C/ I! M7 ^' T1 b( j& u4 t6 k
(二)招聘职位: ' Q7 l5 U6 {4 O" L0 o/ j6 ^4 F
(1)粤语技术支持
6 n: s- S. {4 M: }2 Z(工作地点:大连市内软件园) 4 Q0 ~. j7 C* w8 r1 }- S3 u* e6 k
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本科学历,英语四级以上,良好的沟通能力和学习能力,流利的粤语,广东人,熟悉香港口音和文化,愿意来大连工作,对电脑硬件和操作系统有浓厚的兴趣,并具备DIY的能力。良好的客户服务意识和表达能力。
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专业技术组:需求计算机或电子类相关专业。
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8 Z5 A& b" c5 m' z非专业技术组:专业不限,需要理工科背景 ' n9 o0 T/ X5 u- Y
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目标:07/08届毕业生 ^: g2 N) T& ]+ ?
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4 Q6 u' U8 B6 k+ a: ^3 s+ k基本工资:3000-3500元/月
/ g. K* t6 i3 \: N/ z2 t- l% K面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识)---face to face interview(广州)或电话面试---offer的申请 $ D6 O3 n: B- K+ _3 D
(2)英粤双语技术支持(工作地点:大连市内软件园) ( D! D# B2 m1 H+ v
$ i4 q, m: |) [& Q; ~4 F% P本科及以上学历,英语达到或接近native speaker的水平,流利的粤语,广东人,熟悉香港口音和文化,愿意来大连工作。英语专业或留学背景优先。良好的客户服务意识和表达能力。
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8 l. U9 O4 r) s% |目标:07/08届毕业生
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基本工资:4000-5000元/月 5 ?% R8 T* k) l- P+ V' k# ?
面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识)---face to face interview(广州)或电话面试---offer的申请
8 F" ]4 L& X) B& h* V# s" C4 B(3)普通话技术支持(工作地点:大连市内软件园) 5 S9 }. w6 `( P7 ]' h: z
大专以上学历,外语语种为英语,IT背景,熟悉电脑硬件,普通话流利无方言,良好的客户服务意识和表达能力。
, @8 Z5 \9 `+ e) v: V* r基本工资:2000-2500元/月
: d/ H5 D+ g: I1 Z0 e面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识,书面英语,逻辑能力)---face to face interview(大连)---offer的申请
9 C" D& z* a1 p k* S3 D) B4 c(三)受该公司委托,我们大瀚咨询负责对搜集到的简历进行初步的筛选,然后将合适的候选人简历推荐到该公司,正式的面试将由该公司安排。
9 V% b/ v5 ^) O注明:
. A! D3 P. a+ T9 Q* [% F( Z, j. v(1)招聘服务费由该500强公司承担,不需要应聘者承担,被录用者将是该公司的正式员工,与之签订正式的劳动合同。
: |' J5 a! ^2 y6 e) w' v(2)正式员工的基本收入结构:
- e* @5 Z# _( i" y1)base salary/月,每年发放14个月base salary , U" M+ t0 e/ v- b. G1 q* H
2)语言补助 = base salary * 15 %(粤语、英粤双语职位享有,普通话职位不享有)
9 Z3 d% D7 J4 ]- t( c8 {3)五险一金 $ g3 G4 E$ w+ R$ t4 W* d7 q
(四)招聘信息来自猎头公司: - b+ n4 O- e: U: S" Z9 d
VASTSEA Consultants Co. Ltd.(Executive Search)
3 @8 ?$ Y; y' w$ H- b, Q& g大瀚咨询(大连)7 I/ j" C/ s0 \
MSN:melissa-yan@hotmail.com
5 t' U1 b9 E% ?; D$ {简历接受邮箱E-mail: m250822@vastsea.com 1 x. U7 j2 B( \. m" e9 Q! i4 R% E
(请注明应聘:粤语技术支持 或 英粤双语技术支持 或 普通话技术支持) ' U( S( e; F( @1 U
联系人:赵小姐(Melissa Zhao) ( B: x# E. Q4 [5 D: z
附: ' K) v: P( T2 w' l3 w# H& U) k
大连市地处欧亚大陆东岸,中国东北辽东半岛最南端。大连又处于东北亚经济区和环渤海经济圈的重要区域,与日本、韩国、朝鲜、俄罗斯远东地区相邻,是东北、华北、华东以及世界各地的海上门户,是重要的港口、贸易、工业、旅游城市。大连市位于北半球的暖温带地区,具有海洋性特点的暖温带大陆性季风气候,冬无严寒,夏无酷暑,四季分明。年平均气温10.5摄氏度,年降水量550--950毫米,全年日照总时数为2500--2800小时。 |