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(一)招聘单位介绍:某美资500强IT企业(中国)大连分公司
: I4 p& W# F6 @该企业的IT类硬件产品是国际知名品牌,产品主要有:PC机、笔记本电脑、打印机、服务器等。 9 _: @7 A' j5 g! A) p. k# g- V
该企业的全球呼叫中心(大连)为北亚、欧美等地区客户提供所有其IT产品的售后技术支持,负责接听所有客户来电,由在线工程师记录客户的询问,并为客户提供相应的解决方案。在未来的发展中,该全球呼叫中心(大连)将进一步增强其服务功能,拓展其服务领域。该中心的未来目标是发展成为该公司全球性的用户支持中心。 $ f' j a% u! M9 _" l4 N
(二)招聘职位:
O9 @$ M/ ^6 \3 m! T- P' W(1)粤语技术支持 x4 A' |( S. _& L# d
(工作地点:大连市内软件园) / h3 U2 D" A5 o `
' g* N. ?( |8 F- {+ L8 E本科学历,英语四级以上,良好的沟通能力和学习能力,流利的粤语,广东人,熟悉香港口音和文化,愿意来大连工作,对电脑硬件和操作系统有浓厚的兴趣,并具备DIY的能力。良好的客户服务意识和表达能力。 $ ~8 j; R) q( x* v' B {, i, j
3 ~+ h& }2 C( b# J+ X: |专业技术组:需求计算机或电子类相关专业。
8 O$ @; o, y) e# X2 U3 D$ `/ Z9 K* K4 [9 a' ?6 r! V6 r6 s
非专业技术组:专业不限,需要理工科背景
! I. d( G) t) E2 _! H- C: n* p, I/ b2 v5 }5 k
目标:07/08届毕业生
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基本工资:3000-3500元/月
" d* j3 p/ R7 h" X面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识)---face to face interview(广州)或电话面试---offer的申请
" v- [2 N$ h ]+ n, |6 Q/ L7 K(2)英粤双语技术支持(工作地点:大连市内软件园) ! M2 w6 G9 N, u3 f* q3 U7 |
& e" [ n. x3 ~0 a3 C; C! ^- w本科及以上学历,英语达到或接近native speaker的水平,流利的粤语,广东人,熟悉香港口音和文化,愿意来大连工作。英语专业或留学背景优先。良好的客户服务意识和表达能力。
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目标:07/08届毕业生
8 ^- M9 n, D4 R2 P6 h# |* a9 G3 u5 y( t; g, l) ~, o
8 ~) D, O6 |7 t- }基本工资:4000-5000元/月
& \( T1 k7 ]9 {: F( o1 Y8 n0 [+ a面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识)---face to face interview(广州)或电话面试---offer的申请 8 p" d* Y6 h, N4 h/ O# F
(3)普通话技术支持(工作地点:大连市内软件园)
: o) c7 d0 g$ ~/ k0 n( f* a5 L大专以上学历,外语语种为英语,IT背景,熟悉电脑硬件,普通话流利无方言,良好的客户服务意识和表达能力。 ; H0 B- L- m& @3 I6 m
基本工资:2000-2500元/月 ) `3 k/ Y1 F9 L! [+ i' x
面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识,书面英语,逻辑能力)---face to face interview(大连)---offer的申请 6 _( _* `! [! |. f* C( l
(三)受该公司委托,我们大瀚咨询负责对搜集到的简历进行初步的筛选,然后将合适的候选人简历推荐到该公司,正式的面试将由该公司安排。 * k/ f! p/ P* w( X% Z' O) [1 q9 V3 _
注明:
V' O3 k2 c/ a/ T& U(1)招聘服务费由该500强公司承担,不需要应聘者承担,被录用者将是该公司的正式员工,与之签订正式的劳动合同。
! x4 X1 f8 ^, `8 |- `(2)正式员工的基本收入结构: ) T0 R+ e0 b3 R# l" J7 w' j
1)base salary/月,每年发放14个月base salary
, d6 |6 D* t5 l" ?( i2)语言补助 = base salary * 15 %(粤语、英粤双语职位享有,普通话职位不享有) 6 w& H V# U6 B
3)五险一金 : L5 D% W) J( \* m( [
(四)招聘信息来自猎头公司:
: |: a2 t+ V8 ?) z6 i8 \7 uVASTSEA Consultants Co. Ltd.(Executive Search)8 u' n) E! }6 S
大瀚咨询(大连)
( t3 x `$ B! |0 n# j. e$ f1 hMSN:melissa-yan@hotmail.com
$ |$ E) ~& Z( z. S2 k p简历接受邮箱E-mail: m250822@vastsea.com : n8 ]" F# ~% a# [1 C; d
(请注明应聘:粤语技术支持 或 英粤双语技术支持 或 普通话技术支持) # }% |7 Q* `. {8 U. S. c7 e2 I
联系人:赵小姐(Melissa Zhao)
8 w- I9 D, @5 q附: 0 g* R5 O7 f9 S0 L% Z, m2 E
大连市地处欧亚大陆东岸,中国东北辽东半岛最南端。大连又处于东北亚经济区和环渤海经济圈的重要区域,与日本、韩国、朝鲜、俄罗斯远东地区相邻,是东北、华北、华东以及世界各地的海上门户,是重要的港口、贸易、工业、旅游城市。大连市位于北半球的暖温带地区,具有海洋性特点的暖温带大陆性季风气候,冬无严寒,夏无酷暑,四季分明。年平均气温10.5摄氏度,年降水量550--950毫米,全年日照总时数为2500--2800小时。 |