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(一)招聘单位介绍:某美资500强IT企业(中国)大连分公司 " a, s! Q, q* f( D' S* @4 Y
该企业的IT类硬件产品是国际知名品牌,产品主要有:PC机、笔记本电脑、打印机、服务器等。
5 _" i9 e+ ?' @9 [该企业的全球呼叫中心(大连)为北亚、欧美等地区客户提供所有其IT产品的售后技术支持,负责接听所有客户来电,由在线工程师记录客户的询问,并为客户提供相应的解决方案。在未来的发展中,该全球呼叫中心(大连)将进一步增强其服务功能,拓展其服务领域。该中心的未来目标是发展成为该公司全球性的用户支持中心。
* z/ x, I; I/ n: `' S+ c# O(二)招聘职位:
+ V W4 }! a5 v0 U5 X' d(1)粤语技术支持0 x6 O2 B- d3 Y1 P+ `5 K* u
(工作地点:大连市内软件园) + r- X: q0 ]/ e0 `. x3 E% p2 G
4 t+ l. _8 V2 x# g- O
本科学历,英语四级以上,良好的沟通能力和学习能力,流利的粤语,广东人,熟悉香港口音和文化,愿意来大连工作,对电脑硬件和操作系统有浓厚的兴趣,并具备DIY的能力。良好的客户服务意识和表达能力。 : g3 J: S0 f* ?
5 V- P5 l* x* k, k; h; q* S专业技术组:需求计算机或电子类相关专业。 0 Q3 J @( `; X, y) g3 I
8 a$ o5 S n! {非专业技术组:专业不限,需要理工科背景 1 g! L5 W8 X( x0 u. W4 z( f& [
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目标:07/08届毕业生
9 E L. B E8 F7 W1 a. m; q$ E; w6 o0 u( e1 t
' f, T; p, j" [$ Z2 c$ l基本工资:3000-3500元/月 7 _& B2 \1 a4 u& U
面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识)---face to face interview(广州)或电话面试---offer的申请 * O% A! x. {8 u% m- j" \9 `$ h
(2)英粤双语技术支持(工作地点:大连市内软件园) 6 Z& c& ~9 @7 P, X
) y4 g& V6 v1 g* d- v% n# ~本科及以上学历,英语达到或接近native speaker的水平,流利的粤语,广东人,熟悉香港口音和文化,愿意来大连工作。英语专业或留学背景优先。良好的客户服务意识和表达能力。 7 m( W0 \0 j M+ U4 L6 V& P6 i5 r4 p, K
( r! ~& G( c7 D5 [2 ]2 q: h目标:07/08届毕业生
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基本工资:4000-5000元/月 $ c" {8 C% }& ~ K2 c
面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识)---face to face interview(广州)或电话面试---offer的申请 , Y' e: I" R: t
(3)普通话技术支持(工作地点:大连市内软件园)
/ J G0 n, `9 I% E大专以上学历,外语语种为英语,IT背景,熟悉电脑硬件,普通话流利无方言,良好的客户服务意识和表达能力。
% ]. z9 ~8 G& {基本工资:2000-2500元/月
, P- p5 C- |0 S w! w$ I面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识,书面英语,逻辑能力)---face to face interview(大连)---offer的申请 ' }6 f5 o; v) E1 i4 m6 I6 B' j
(三)受该公司委托,我们大瀚咨询负责对搜集到的简历进行初步的筛选,然后将合适的候选人简历推荐到该公司,正式的面试将由该公司安排。
% v( J1 e8 x* q% j9 o- Q. Q注明:
, m; |+ X; q# B4 A0 K(1)招聘服务费由该500强公司承担,不需要应聘者承担,被录用者将是该公司的正式员工,与之签订正式的劳动合同。
3 w) j2 Z3 J+ W; N& j(2)正式员工的基本收入结构: ! N9 e& b' z% t8 `" L9 y
1)base salary/月,每年发放14个月base salary
4 l! [ y; s! x* m* I2)语言补助 = base salary * 15 %(粤语、英粤双语职位享有,普通话职位不享有) 1 B/ m& T- ?3 g! F t, u
3)五险一金 $ Q. c1 y' s, X0 N- e
(四)招聘信息来自猎头公司:
( w$ t' Y: R! l( V7 q$ C% }VASTSEA Consultants Co. Ltd.(Executive Search)7 A" x( d. z7 K/ S/ C- O
大瀚咨询(大连)
1 T8 r4 c+ N" j; sMSN:melissa-yan@hotmail.com
! q, x2 ], e- e' V/ {! J简历接受邮箱E-mail: m250822@vastsea.com * N/ |! B. z! i: z
(请注明应聘:粤语技术支持 或 英粤双语技术支持 或 普通话技术支持) % j0 l) s5 s6 X. _8 a
联系人:赵小姐(Melissa Zhao) 6 X' Y4 m! Q! D" T6 a
附: 2 a* L7 Y, U4 K' Y. Y- G
大连市地处欧亚大陆东岸,中国东北辽东半岛最南端。大连又处于东北亚经济区和环渤海经济圈的重要区域,与日本、韩国、朝鲜、俄罗斯远东地区相邻,是东北、华北、华东以及世界各地的海上门户,是重要的港口、贸易、工业、旅游城市。大连市位于北半球的暖温带地区,具有海洋性特点的暖温带大陆性季风气候,冬无严寒,夏无酷暑,四季分明。年平均气温10.5摄氏度,年降水量550--950毫米,全年日照总时数为2500--2800小时。 |