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(一)招聘单位介绍:某美资500强IT企业(中国)大连分公司
. f T5 q2 S" V: l5 U该企业的IT类硬件产品是国际知名品牌,产品主要有:PC机、笔记本电脑、打印机、服务器等。 0 [5 X4 g" P( ~" i
该企业的全球呼叫中心(大连)为北亚、欧美等地区客户提供所有其IT产品的售后技术支持,负责接听所有客户来电,由在线工程师记录客户的询问,并为客户提供相应的解决方案。在未来的发展中,该全球呼叫中心(大连)将进一步增强其服务功能,拓展其服务领域。该中心的未来目标是发展成为该公司全球性的用户支持中心。
4 e) _ B( n& {. \(二)招聘职位: 5 ?' |4 X! {6 o! d
(1)粤语技术支持2 j7 j x$ b) v) v1 ~" U8 ^
(工作地点:大连市内软件园) 1 W* D0 ~2 Q1 R
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本科学历,英语四级以上,良好的沟通能力和学习能力,流利的粤语,广东人,熟悉香港口音和文化,愿意来大连工作,对电脑硬件和操作系统有浓厚的兴趣,并具备DIY的能力。良好的客户服务意识和表达能力。
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专业技术组:需求计算机或电子类相关专业。
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非专业技术组:专业不限,需要理工科背景 " X P4 d: `. N3 ~
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目标:07/08届毕业生 3 Q6 F& ?) A7 x) d6 \4 y
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+ h& W' O6 G) H" o4 F0 h: Q基本工资:3000-3500元/月
$ t- O2 C- U' p" G面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识)---face to face interview(广州)或电话面试---offer的申请 ) z" E1 o' b$ a# O! O" `% I
(2)英粤双语技术支持(工作地点:大连市内软件园)
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( z. t$ v+ O7 ^本科及以上学历,英语达到或接近native speaker的水平,流利的粤语,广东人,熟悉香港口音和文化,愿意来大连工作。英语专业或留学背景优先。良好的客户服务意识和表达能力。
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目标:07/08届毕业生
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基本工资:4000-5000元/月 ' B, s3 D. K( P# l
面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识)---face to face interview(广州)或电话面试---offer的申请
3 e( e& M) K9 s# y6 o. N2 Z: m' t) T" D(3)普通话技术支持(工作地点:大连市内软件园)
, }1 E) `, P* c9 z+ q" J大专以上学历,外语语种为英语,IT背景,熟悉电脑硬件,普通话流利无方言,良好的客户服务意识和表达能力。 0 }7 H A. p- h2 c
基本工资:2000-2500元/月 ' E$ \% m( B& ^) v8 j1 n# Y. q
面试流程:前期沟通(猎头公司的招聘专员)---电话面试(测试语言和客服意识)---笔试(基本的电脑软硬件知识,书面英语,逻辑能力)---face to face interview(大连)---offer的申请
+ ^, a D. c" o4 o# ]. ?+ Z5 l(三)受该公司委托,我们大瀚咨询负责对搜集到的简历进行初步的筛选,然后将合适的候选人简历推荐到该公司,正式的面试将由该公司安排。 ( B% ?( G$ g7 v( N& V5 c. [
注明: 1 |# l. V" T* I1 m, ?5 B; V
(1)招聘服务费由该500强公司承担,不需要应聘者承担,被录用者将是该公司的正式员工,与之签订正式的劳动合同。 ; k% H# y- N3 i
(2)正式员工的基本收入结构:
5 r! a( M* x& [9 g" U1)base salary/月,每年发放14个月base salary : d2 l. S; p# }. p% n8 [5 n& B, B
2)语言补助 = base salary * 15 %(粤语、英粤双语职位享有,普通话职位不享有)
+ M' V! D; E& ^+ d {3)五险一金 . W- q; M2 V! {9 ]+ J
(四)招聘信息来自猎头公司:
- H/ |. e4 Z$ \( G+ XVASTSEA Consultants Co. Ltd.(Executive Search)
, D) r; |: h% C- p$ v+ L大瀚咨询(大连)7 @+ f" J8 R6 ^& r
MSN:melissa-yan@hotmail.com5 H- q5 F. F0 Y
简历接受邮箱E-mail: m250822@vastsea.com
+ P" ^1 ^2 n. ?/ X9 i(请注明应聘:粤语技术支持 或 英粤双语技术支持 或 普通话技术支持)
) b; i0 s `" @# t1 C" _; }; V& A联系人:赵小姐(Melissa Zhao)
! d4 t1 M- v+ p) L附: , v* |- |( ?! E$ d
大连市地处欧亚大陆东岸,中国东北辽东半岛最南端。大连又处于东北亚经济区和环渤海经济圈的重要区域,与日本、韩国、朝鲜、俄罗斯远东地区相邻,是东北、华北、华东以及世界各地的海上门户,是重要的港口、贸易、工业、旅游城市。大连市位于北半球的暖温带地区,具有海洋性特点的暖温带大陆性季风气候,冬无严寒,夏无酷暑,四季分明。年平均气温10.5摄氏度,年降水量550--950毫米,全年日照总时数为2500--2800小时。 |