电讯盈科有限公司诚聘

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　 2008-07-28
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" v  m) G' d+ D招聘职位：普通话电话客户服务代表
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" c3 _) y; J- Z4 ^& t职位描述：于专业电话中心内向国内信用卡客户提供优质的电话查询服务，致力完成公司所制定的各项工作指标，并处理客户的咨询、查询，投诉等问题。
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职位要求：

1.    大专或以上学历；
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% |9 Y; {9 M% [2.    普通话流利，口音纯正；
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; p# Z/ h; B) |2 m3.    较强的客户处理，聆听和询问技巧；

4.    具备独立解决问题的技巧；
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5.    具有良好的团队合作精神；
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/ K4 U9 U& \, m( r6.    能熟悉使用电脑及运用MS office软件；
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7 [2 i( t/ \6 L. p3 }: a7.    具客户服务中心，呼叫中心或信用卡中心的相关工作经验者优先考虑；

8.    需要长期轮值夜班工作。（包括周六、周日及公众假期）；

9.    欢迎非广东地区的人士申请。

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我们提供：

( Y2 i7 N8 z: u5 I-         完善福利及带薪年假；
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-         带薪专业培训；

-         丰富多彩的员工活动；

-         良好晋升机会和舒适工作环境。

-         轮值夜班，公司提供相应的夜班及交通津贴；
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& [8 L4 d7 T# {; p- W招聘职位：信用卡催收账项管理员
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职位描述：透过全面的应收账款解决方案，通过电话联络、通知信及与有关客户的沟通，从而有效地催收逾期信用卡账款，提高账款回收率。
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职位要求：
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# @7 S$ q$ D' N! S; \8 J1.    大专或以上学历；

2.    普通话流利，口音纯正；

; _- H1 i- `6 ^9 k( ?5 M% x0 t6 f3.    具有良好的沟通技巧，并能清淅坚定地传达信息；

4.    较强的聆听能力；
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# p$ C, [" l5 f9 p; I) n; Y8 l# F5.    具有熟练的谈判技巧，并能承受一定的压力；

5 R0 B- R* l: E3 `. j6.    熟练使用办公室软件（Word, Excel）；

7.    具呼叫中心，信用卡中心或金融机构催收部门的相关工作经验者优者考虑；

& r0 `, e+ v, K" e' H& _6 Z8.    每周平均工作40小时，早上9时至晚上9时的8小时工作制，包括周六、周日及公众假期)。



招聘职位：普通话电话客户核对代表
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职位描述：于专业电话中心内对客户资料进行核实工作，并按照相关规定和工作程序进行客户资料电话核查等工作流程。
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- C* C' W# H. K职位要求：
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1 U2 T/ P$ y0 {1 X1.    全日制大专或以上学历；
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2.    普通话流利，口音纯正；
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3.    有较强处理客户的能力；

' A# X4 u" T9 ?: f; u/ ?4.    工作认真负责，注重细节，愿意承担一定的工作压力；
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5 o2 x) j$ j0 A5.    人际关系良好，有团队精神；
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6.    拥有1-2年在客服中心、呼叫中心、正规催收公司、信用卡中心工作，或有审贷经验者优先考虑；
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7.    欢迎非广东地区的人士申请。
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0 V6 K8 p3 p' E; Y) s; R; D: n; `. X9 M
联系方式：

电子邮件：gz-recruit@pccw.com

邮寄地址：广州市东风西路191号国际银行中心812B室
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邮政编码：510 180
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) N; Z# ^' z( H# {) r* p5 |, H1 \5 f有关电讯盈科的更多资料，请浏览网址：www.pccw.com

最爱蓝色

看上去不错啊

我不是新仔

看上去都好烂好不好

紫玄

点解系要系度招客服.......

轻水惜寒

同板凳

chjwins

貌似是客服