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普通话电话客户服务代表(电讯盈科) 招聘人数 100 人 | 发布日期:2008-08-05 |
专业要求: | | 年龄要求: | 18岁以上 30岁以下 | 学历要求: | 大专 以上 | 户籍要求: | 不限 | 外语要求: | 不限 | 目前住地: | 广州 | 粤 语: | 不限 | 工作地区: | 广州 | 性别要求: | 不限 | 工作性质: | 全职 | 婚姻状况: | 不限 | 薪金水平: | 1800至2200 | 联 系 人: | 黄先生 | 联系电话: | 020-83506078 信箱: [email protected] |
| | | 职责和要求:
; W8 D9 Y" ?3 g | 工作职责:, [) Z& p) b3 G9 K" f/ g
于专业电话中心内向国内信用卡客户提供优质的电话查询服务,致力完成公司所制定的各项工作指标,并处理客户的咨询、查询、投诉等问题。
5 ~- r2 ]- h* Q" ?4 H岗位要求:2 y# q3 a$ u7 b
1、大专或以上学历;) p$ `$ Q% ~% J# W& B
2、普通话流利、口音纯正;+ q5 [ }- ~7 \' M5 c& z) ?" X
3、较强的客户处理、聆听和询问技巧;" K8 o. `2 c; `. b3 z* x6 v' _
4、具备独立解决问题的技巧;
: i6 S3 U' f: d3 P5、具有良好的团队合作精神;1 d8 b) x- ^/ ]7 D0 C
6、能熟悉使用电脑及运用MS office软件;- @& A7 y( S5 x' \& J8 C( r
7、具有客户服务中心,呼叫中心或信用卡中心的相关工作经验者优先考虑;8 F0 A; ^! f8 W6 p. f& J
8、需要长期轮值夜班工作(包括周六、日及公众假期);& c% b" O2 C9 c8 W; R! }
待遇:完善福利及带薪年假;带薪专业培训;丰富多彩的员工活动;良好晋升机会和舒适工作环境;轮值夜班,公司提供相应的夜班及交通津贴。 | | 备注: | 面试时间:2008-8-7(周四)下午2:00
- D, k- S; q8 x, k面试时请携带个人简历、身份证/学历证复印件一式一份
& D+ u/ y2 r& @地址:恒福路117号锦恒商业广场515室(省银行医院站下车) |
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. d/ ~ w$ X2 |+ Y3 n 普通话电话客户核对代表(电讯盈科) 招聘人数 100 人 | 发布日期:2008-08-05 |
专业要求: | | 年龄要求: | 18岁以上 30岁以下 | 学历要求: | 大专 以上 | 户籍要求: | 不限 | 外语要求: | 不限 | 目前住地: | 广州 | 粤 语: | 不限 | 工作地区: | 广州 | 性别要求: | 不限 | 工作性质: | 全职 | 婚姻状况: | 不限 | 薪金水平: | 1800至2200 | 联 系 人: | 黄先生 | 联系电话: | 020-83506078 信箱: [email protected] |
| | | 职责和要求:' V$ G( c( U" [2 y i* |0 h
| 工作职责:$ O+ o6 n$ h6 d; O
于专业电话中心内对客户资料进行核实工作,并按照相关规定和工作程序进行客户资料电话核查等工作流程。
' A1 d" W5 G4 i% D. y岗位要求:
k4 C1 L* u* O( l7 d7 }3 l. ^8 y1、全日制大专或以上学历;
& m# u% S) x4 E* q8 Z- r& C5 L2、普通话流利,口音纯正;' C7 g: B5 d: i
3、有较强与客户沟通的能力;
. n) j) @6 g* U+ z" L5 \# Q4、工作认真负责,主意细节,愿意承担一定的工作压力;
5 O* P8 L7 V5 Z5、人际关系良好,有团队精神;
1 b. g w; ^3 _, ^& ~4 I8 t# v+ C6、拥有1-2年在客服中心、呼叫中心、信用卡中心工作,或有审贷经验者优先考虑。
( h# J3 n* l, T0 E- s z福利:完善福利及带薪年假;带薪专业培训;丰富多彩的员工活动;良好的晋升机会及舒适工作环境。 | | 备注: | 面试时间:2008-8-7(周四)下午2:00
P( p4 K b/ M( \6 o面试时请携带个人简历、身份证/学历证复印件一式一份4 ~- W$ x1 D* h6 x% T8 {
地址:恒福路117号锦恒商业广场515室(省银行医院站下车) |
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6 }2 P1 a( T9 g+ |/ q/ l& _
$ V5 H; q5 i- z信用卡催收账项管理员(电讯盈科) 招聘人数 100 人 | 发布日期:2008-08-05 |
专业要求: | | 年龄要求: | 18岁以上 30岁以下 | 学历要求: | 大专 以上 | 户籍要求: | 不限 | 外语要求: | 不限 | 目前住地: | 广州 | 粤 语: | 不限 | 工作地区: | 广州 | 性别要求: | 不限 | 工作性质: | 全职 | 婚姻状况: | 不限 | 薪金水平: | 2500以上 | 联 系 人: | 黄先生 | 联系电话: | 020-83506078 信箱: [email protected] |
| | | 职责和要求:
+ W7 J! E% h7 j& G | 工作职责:, @% p/ W1 d+ ?0 V
1、透过全面的应收账款解决方案,通过电话联络、通知信及与有关客户沟通,从而有效地催收逾期信用卡账款,提高账款回收率。
3 G V8 c+ C6 B/ Y( U/ r5 s* u* U要求:
8 Y% V, q5 V/ f- `; r1、普通话流利、口音纯正;
' O( N! w( \' i0 C8 {7 d8 M5 @2、大专或以学历;
% B: v+ ^0 K7 d3、具有良好的沟通技巧,并能清晰坚定地传达信息;
+ C2 S9 O8 A, X6 w, ]. w3 u4、有较强的聆听能力;
* l& t7 J6 ^- L: ^* v7 @. Q5、具有熟练的谈判技巧,并能承受一定的压力;
9 t+ d. J# a5 |: P4 q+ G1 m2 l$ x6、熟练使用办公软件(word、excel);
+ V! }8 E1 Y1 m! P+ R7、具有呼叫中心、信用卡中心或金融机构催收部门的相关工作经验者优先考虑;
l0 t7 \! U6 t) n6 A8、每周平均工作40小时,早上9时至晚上9时的8小时工作制,包括周六、周日及公众假期)。 5 S" w+ F [. K7 Q5 @
福利提供:- ?. a; _9 [) t6 ^- W1 O
完善福利及带薪年假;
" u8 G. q- x0 c0 o7 A0 T8 I' J带薪专业培训;" d& ~. B' l. B
丰富多彩的员工活动;
O4 P0 z3 X/ i3 p2 l) C6 {+ J& D良好晋升机会的舒适工作环境。 | | 备注: | 面试时间:2008-8-7(周四)下午2:00" H$ d6 u7 n2 Y! f) P7 c2 ^
面试时请携带个人简历、身份证/学历证复印件一式一份
* X, u) C- J+ W地址:恒福路117号锦恒商业广场515室(省银行医院站下车) |
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