本帖最后由 都市尚武人 于 2009-8-23 00:31 编辑 4 p+ z% X6 B) R* z' |- p
4 s- X9 _- m4 a' u+ f6 S% u2009.6.30 星期二 晴
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晴空万里，云淡风轻，天气很好，心情更好。
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! n, l. O& Q/ s" o看着刚到手的“毕业证”、“学位证”，难掩满脸兴奋。只有我自己知道，这两张纸是多么的来之不易！
" ~ C" P8 Y d( u# k五年了，我用五年的青春换回一个结论：其实，我不仅仅是个留级生，而且是个优秀的留级生！) u! Y7 h" p# S5 T" S3 N* Y8 ?
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既然“爱”不仅仅要说出来，更要做出来，那么我这“优秀留级生”的名号也是实实在在做出来的：
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0 W4 J! E* B( L! |8 l# [, O逃课是我的强项，不交作业是我的习惯，生平挂科无数，临毕业重修X科，大三时学校认为我是个可造之才，诚恳邀请我留级一年，为学校多做贡献。9 ?6 R3 n' J8 S
终于，我没有辜负老师的辛勤教诲，没有辜负父母的养育之恩，更不敢忘记党和人民的深切期望，在大五第一学期完成了人生质的飞跃，求职路上不畏艰险，杀敌无数，面试10个公司，拿到3个offer。8 W0 Q9 D3 {- ^
2 a' W$ Y9 v/ T7 n @; {9 ]3 ^/ Z其实，任何事物都有多面性。有不少人认为我是个很差的学生，放着好好的广工名牌专业不用心学，偏要搞什么社团、兼职、项目，到头来考试一塌糊涂，前途渺茫；也有不少朋友说我是一个牛人，至于牛在哪里就见仁见智了。
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! s0 U. [& w; v/ j7 t大学是个天堂，想睡懒觉就睡懒觉，上课爱干嘛就干嘛，作业交不交无所谓，青春想怎么挥霍就怎么挥霍。8 z6 D& {& ]7 g; d
刚走出爸妈的“魔爪”，心中呼喊：TMD多么自由天地宽啊！9 |- d& Q$ i; I, I# u! _+ @5 X2 H
于是大一大二社团、“魔兽”、网络小说成了我的最爱，
& [4 w' o" V2 h大三大四，兼职、项目、求职成为主角，学习、考试仍然靠边站，
- Z3 B/ q/ B" Q q做最好的自己，那种感觉就一个字：爽！ ~: }5 T9 ?; x% ^" Q
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大学也是个地狱，考研一族四年来早出晚归、勤学苦练，只为在研究生名单上挣得一席；游戏高手放荡四年，堕落四年，颓废四年，甚至五年、六年，临末发现，妈的，除了一大堆挂科记录，什么都没捞着，从此一生尽毁。
4 X4 N9 F# ^" j& i, N2 w9 [我也终于发现，任何事情都会习惯的，挂科挂到麻木的时候，就不会觉得心疼。9 \0 Y) P6 ?( ?( K0 ~0 U
曾几何时，父母、老师或许都背地里认为我的大学算是白读了，人生没有希望了。我也自我检讨过当初的年少无知、自甘堕落。) N$ B0 N* o* t- P6 {
y( c" X! K' Z' `伟大的前辈李白同志曾经说过：天生我才必有用。
7 z: ?+ w3 x! @9 S! ?7 i4 p& y: n最后，我以活生生的现实证明了自身存在的价值。
* a) U0 I( Y' _+ i" s B条条大路通罗马，不要以为读大学就得乖乖学习，也不要以为大学的自由就是让你随意挥霍。, Y9 H# | U( i+ V
时间怎么花是你的事情，后果自负就是了。# y# q- a6 T( s9 c
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课是不能随便逃的，要逃得有水平，建议参考《读大学究竟读什么》；
/ k/ e# A/ O% Z0 B工作是不容易找的，得运用好方法，建议研究《这些道理没有人告诉过你》；/ s' t5 H T' `- s7 f" ~
生活是不容易过的，好好用心感悟，这下没什么宝典给你借鉴了。+ i8 i, O5 ?" L+ O0 u K- ^$ A* M
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如果要问我大学有什么后悔的事情，我会说没有；
6 M( l7 a% j6 K- Q; K如果问最遗憾什么， 应该是爱情吧。 读了5年还是光棍一条，同样生活在水深火热当中的广工同胞们（女同胞当然除外）是否感同身受？9 I9 N1 V6 j9 W; J- k
不过有句话说得好：“鱼与熊掌不可兼得”，没有爱情，就有更多时间精力做其他事情，最后一年，别人失恋、失业的时候，你或许正在手捧几个好offer哼着歌儿等毕业呢。: v+ b) v" ~* |; }/ V; d
爱情这回事，需要用可持续发展的眼光来看待，随缘便好！
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+ n5 C2 ?4 X. {' I毫无疑问，我是个很特别的大学生。
( `$ W# T' F2 r8 m- Z/ g我的丰富经历是难以复制的，我见过的人和事是一般大学生难以想象的。游荡在天堂和地狱之间，思索很多，沉淀很多，凝结成无数的文字，这是我大学里面最大的一笔财富。; |0 E; b+ |5 }
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我发现不少大家认为不错的人都喜欢写博客。写日记固然是想为日后保留那段回忆，再重温那段过程，但是在写的时候，就已经是一个很好的提炼过程，即便以后不再翻看，表述出来的时候就已经给那段经历和思索赋予了更多的价值。
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人之将走，其言也善：% Z a* c' a% f* m7 u; ^ x" W2 B
1、少玩游戏，尤其是网游；! [% }$ {* o: t6 p/ k" U2 g- B3 n3 ]
2、少呆在宿舍；
_. n" R% n/ V5 M! S& E1 O3、为一件真正值得自己长期坚持的事情不断努力；
/ K& K+ N; W2 F% k( g4、学会做人，勿以恶小而为之，勿以善小而不为；
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做到以上四点，几年后你也会被别人称为牛人。& a0 o4 K3 g- B
今后的校园、招聘会都是你们的天下了，加油！ c' u* O) R9 ? ?; Y& Y5 l
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4 h& x$ H% m& a# @求职过程写下的面经见本版另一帖子：“2009新年大礼！广工本土出产超级面筋，欢迎大家尝尝 ！”（https://www.gdutbbs.com/thread-275800-1-2.html）" K$ n. d+ \% m( `0 b
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下附我在阿里巴巴培训、实习的分享：
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一、我的阿里之旅--百大培训 2 p* f; Q/ e4 e% P* S! M7 [
第一章，背景： 1 |, n# I1 @2 X+ i
我应聘的职位是阿里巴巴B2B平台的销售代表，这个直销团队有着“中供铁军”（中供--中国供应商）的美誉，也是我看了《阿里巴巴神话》之后最向往的职位，想不到真给我走狗屎运逮着了。我们要做的工作是奔赴销售第一线，上门跟客户面对面介绍服务、签单收钱，废寝忘食、枪林弹雨、日晒雨淋…… : K! e% j$ I$ \4 F1 b1 Z! F# v
这种工作不是一般人可以承受的，一些在其他公司做了几年的优秀销售跳槽过来都熬不下去，更何况一个乳臭未干的大学生。
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第二章，序幕：
$ s: a; |/ }. [6 w, t. ^带着对这份工作的期待和猜想，在2月初登上了飞往杭州的航班。 1 e- I# u9 U- {
本想在开课之前去逛逛传说中的西湖，可惜第二天下午报到之后就马上拉开为期一个月的持久战序幕。 : \: e5 H( l! V
当晚每个人都做了自我介绍，来自五湖四海的精英果然了得。那些学“播音主持”专业的人说起来一套一套，听起来跟电台相差无几，其他口才了得的也是巧舌如簧，相比之下，我心里那个汗啊…… + M" N3 m9 I1 i# y
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第二天选班干，我瞄准班长位置，可惜对手强大，我心服口服地落败了。再次努力，终于捞回“政委”一职。所谓“政委”，最重要的任务就是每天晚上查房，看人都齐没，然后就是了解全班同学的动态，及时解决相关问题。本想在这个角色上好好施展，怎料培训紧凑，在其位未善其政，可惜。 , v8 ]5 S7 m3 s9 X' J
! A9 K- m8 w/ U1 b阿里巴巴是个很独特的公司，最特别的地方在于非常非常重视价值观，无论外界评论洗脑还是精神控制，强势的企业文化始终是阿里的生命线。任何阿里员工都要接受价值观的季度性系统考核，比重与业绩平分秋色，这是外界难以理解的，也是目前公众眼球下没有任何其他公司可以做到这种程度的。可以说，阿里巴巴的神话正是诞生于这个旁人极难模仿的独一无二的根基。
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从一线销售到主管、经理，每个新员工正式入职之前都要接受对应培训，针对我们“中供铁军”的培训美其名曰：“百年大计”，意为谋求企业持续发展102年的关键所在。 + ]. {7 f5 P$ f/ @+ y1 \8 l' U
从这一刻开始，我们便开始融入阿里精神，流淌阿里血液。
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& l- g9 V$ Y+ {+ R, Y附： / J+ Q5 t& t* [! D
价值观“六脉神剑”分为“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”6大点，每大点再延伸出5小点，共30小点，简练而深邃。 1 B* I6 ?/ G! s' L3 Q$ z
7 `3 m6 q: e, k7 w$ d G5 h. [第三章，淘汰：
1 Y, Z# ]' G5 E. p* A4 u% W培训为期一个月，有期中、期末两次考核。考核分平时成绩和考试成绩，各占一半。平时成绩也就是价值观的初始体现了。考核实行末位淘汰制，很残酷。一开始大家有点不以为然，但期中考核淘汰一个人之后，大家都愕然了----不是闹着玩的！
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还记得，A同学由于迟到被扣2分，换算之后等于总成绩已经比别人低10分，因此尽管他复习得很勤奋，但成绩出来后还是排在最后一位。他走了，很多女生哭了，也有男生哭了，我没有哭。
* h, f' ~; _0 ~2 G4 P5 R也许有些人一开始就对这个制度并不重视，还抱着大学里面的天真心态度过百大的每一天，但是我知道，这个社会很现实，梦想是必要的，心存美好的净土也是必要的，但是踏出第一步之前就要做好为自己梦想去披荆砍棘的准备。 8 N( D6 Q' Q- ~7 B& [2 O/ o7 {. {
A君的乐观很让我敬佩和感动，宣布结果一刻，他用笑容面对这个残酷的事实，面对挂满泪水和悲伤的我们，他不断地安慰我们不要伤心难过，要更加珍惜接下来的日子。 7 c2 e% x7 r2 P1 q* c, k8 p9 i
正如B君所说，百大有着它铁的规定，既然决定了要来玩这个游戏，就要遵守规则，留下来不代表就会成功，走了不代表就是失败，世界很大，阿里巴巴只是一个小天地，一个优秀的人走到哪里都会耀眼的，即便今天走了，如果能把“六脉神剑”带走，把阿里巴巴的精神带走，无论将来是否有很大的成就，都会变得很优秀，都会让身边的人折服。 + r2 r: f1 _: O% ^
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这一课，让我们意识到，快乐如天堂的大学生活将要终结，一个现实而残酷的世界迎接着我们的到来。 ) X) j4 p8 }# }# H+ m9 @1 Y5 v
% F$ j9 ]/ _4 A [9 b- x: H第四章，课堂： 2 K. C' N) b' @" j# i: f
有一点我觉得很奇怪，就是虽然大家都明知道最后肯定还有一个人要走，但是彼此都很有团队精神，考试资料都很乐意互相分享，很主动地互相提升复习进度，绝无自私自利的现象。也许我们之所以被挑选进来，其中一个因素就是我们都有这种优点吧。 0 U# f( q+ H/ q# x, g: R4 S
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每天的课程都很紧凑，从早上8：30到晚上9点大部分时间都是上课。 9 Q1 m$ E0 q" i
虽然有一定的压力，但是绝对不压抑。阿里文化是很简单开放的，我们的铁军更是“很傻很天真、又猛又持久”。课堂超级活跃，为一个小勋章可以挣个脸红耳赤，笑料层出不穷。课间大家大秀歌喉、相声、二人转、黄色笑话，最绝的当是某大淫魔的“北京胡同十八摸”无疑了，哈哈，一般人在这里恐怕会疯掉的 ^_^
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全班80人左右，分为8个小组，每个小组都有着很强的团队荣誉感。教室后面贴着一张军功榜，上面的勋章数牵动着每个人的神经，大家都为荣誉而战，为最终闯进实习大关而战！ 2 D4 y. u U; T: e/ L' |1 h; c
还记得期末考之前，每个小组都到处搜寻考试资料、互相帮忙复习，每个人都不敢丝毫懈怠、除了上课就是复习。从清早到深夜，那种紧张而奋进的氛围比高考前夕还要浓烈。
* Y# p, L: |' O6 x' |/ V. T这种情景，恐怕是很多大学生一辈子都无法想像的了。 . e% P" w; {# w: N4 U
( ]1 K8 F* k, X, K$ P6 c5 Q也可以说，这是淘汰制的魅力所在。
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! T; @4 A3 X* d5 b- h/ z8 S第五章，讲师风采： ) ^; G+ q7 k+ p( @: x; w2 ]! z* {
百大有一些非常专业的讲师，但更多的就职于某个部门并不定时过来讲课的优秀员工。
! l2 B9 ^8 s' }/ g) |虽然他们的培训技巧并不高超，但是他们作为一名奋战在第一线的员工，对公司、市场、对手的动态了如指掌，对普通员工的情况和心理洞若观火，更能深入、高效地给予我们有效的指引和释疑。
6 c; |) ~- E8 }0 u. z光我们中供部门就有5个班同期而开，其他部门尽管班次少点，还是可以想像讲师之多。
& h3 G) z% R0 ]2 Z8 t+ l7 V值得一提的是，所有临时过来讲课的讲师都没有课酬，他们放下自己手上的工作，甚至从百里外的区域大老远跑回总部去给我们讲课，就是因为公司有这样的需要，他们有这样的分享精神。
2 c8 u& e7 m! d( ^! G7 ?精英前辈身上所散发出来的魅力，感动着台下每一个人，也坚定了我原来还顾虑和摇摆的心绪。
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- T/ b: z1 g& s9 ?! D% J3 R! x9 A不同的讲师有不同的风格。
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百大校长以幽默睿智的语言生动地介绍了“阿里的文化”、“阿里的发展”、“阿里的架构”、“培训与发展”这件事个方面的内容。“校长”二字果然不是盖的，高超的搞笑功力引得课堂爆笑连场；睿智巧妙的解说让我们连连点头、陷入深思；绘声绘色的互动引发一轮又一轮的高潮。4个多小时的精彩演绎，让我们对阿里有了全面而形象的认识，对阿里、对百大的重视再增一层。 5 O3 S. [' B; j& u) k$ @
6 y( D% L2 j% B+ p: v" {6 G0 Y陈讲师详实介绍了阿里的“绩效考评”方法和标准。跟随他对“六脉神剑”这个闻名于世的价值观深入剖析，我不知不觉地感受到阿里独特的魅力，情不自禁地感慨阿里神话的偶然性和必然性 --- 对世界不计其数的企业而言，“六脉神剑”是偶然出现，极其独孤的；对阿里神话的诞生来说，却是历史和时代的必然结果！
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& L* q$ u, s' t: \毫无疑问，朱老师是个优秀的讲师，乐观开朗、沉稳睿智之余不乏幽默。
; r6 \0 U3 A8 U9 o3 a d4 ], }她很关注我们的学习习惯和状态，及时调整自己的上课方式，善于利用游戏和互动来调动课堂气氛，得到很好的授课效果。3个小时的课程非常顺畅，我们没有丝毫倦意，她的个人魅力和授课技巧让我们都认真投入到学习当中，效果非常好。 3 ~. L: A* K4 R7 R. a
- `. Y) |$ Z0 z# y, v丁老师是个挺特别的阿里女豪杰，这“特别”是从体型上说的。她胖胖的体态在阿里确实很少见。经历持久的高压考验之后，还能有如此身材，实在让我折服。要知道，很多很多年以来，我的伟大的梦想之一就是胖一点，再胖一点......
5 C( D; F. B7 C5 ?( u" R( ]+ j古语有言“心宽体胖”，说明丁老师心态极好，很能消受，最适合做客服不过了，看来当初把丁老师招进来的HR眼光独到啊！
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. S: q8 c2 N7 ~% d: F0 ^7 Q方璐，
" @6 b* s& C% A/ i$ G5 p7 s咋一看这名字，我相信很多人都会认为此人是女的，并且是个美女。
( a$ l: }) }9 \% |2 q闻名不如见面，见面胜似闻名 --- 原来是个纯爷们！
% ~# N( n! p0 B1 {虽然不是帅哥，但用他自己的话讲---长得很生动。
+ }. I+ j0 C6 A0 l2 ]7 o- @$ E他的生动不但在于容貌，更在于言行举止。
$ c7 C2 U$ J3 N8 i7 h0 E一上来就用5种方言问大家来自哪个区域，博得阵阵惊叹。
0 h3 f( h8 O {这只是餐前甜点。
; O9 q6 Y+ ? x2 ^# Z$ z在我看来，方大侠可谓阿里人中的典型人物，浑身上下散发着阿里文化，并且对“很黄很暴力、又傻又天真”领略得十分透彻，表达得精彩纷呈。 1 V# M, d6 k8 k2 V' g. ?) w
“风流而不下流，张扬而不Y·D。什么都可以玩儿，除了两件事：违法的和不尊重人格的。” --- 这是他特意点给我们看的话，他已经用游戏、用笑话，用他充满幽默细胞的一言一行把这句话活生生地演绎出来了，我心中那个敬佩啊！ . _" w: d- ?3 ^1 U, Y9 A1 l
) j6 e4 i% z1 a4 z9 ^9 _; qApple老师，真的长得像苹果，挺漂亮可爱的一个女孩子。很年轻，也很有活力。她还没有正式亮相，大家（其实是都是男生）就哇哇起哄了，看来我们很有继承并发扬阿里骚文化的潜质。 * w6 Z! d1 u4 X
糖衣过后，便是炮弹。先是高压线的详细列举及处罚措施，然后是一般违规的介绍。仔细思索整个处分体系，可以清晰品出“六脉神剑”的味道。我想这也是阿里企业文化不断灌输和深层渗透的基石所在。 ' s/ q5 a) z' E7 L5 N* i/ b% U+ G
5 P1 @4 k+ r" X5 C* n( P张老师也是一美女，并且很有气质。听班主任说她昨天还在打着吊针，今天感冒还没有完全康复，但还是坚持过来给我们讲课，实在让我们感动。 $ a+ i7 R8 `; e9 E& R
本来经过十多天的观察、交流和推理，将要认同“杭州无美女”一说，但是阿里巴巴的讲师中咋会有这么多美女呢？难道大多美女，尤其是有内涵、高素质的美女都被阿里巴巴收入麾下了？ & s( L( u$ G! o6 N4 N5 p$ l
这堂课讲的是佣金，金灿灿、白花花的钱出自美女之口，诱惑力是非同凡响的。我们也听得特认真，互动特积极。
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4 n" [2 k8 i, x9 s' \5 k+ \陈老师还是一个很可爱的美女，并且口齿伶俐，举止干练。从她略带腼腆的话语和稚气未脱的神态，猜想她现在还只是个小头目，但不久的将来，必定是独当一面的干将。 3 {" _% z2 X# A( W3 n g R
用“防–拦 – 打”三部曲展开，通过“浦田”案例的生动配合，为我们打开了一个阿里巴巴与骗子们斗智斗勇的壮阔场景。坐在教室里面已经可以闻到阿里总部大楼所弥漫的滚滚硝烟。
' h& T7 s# M1 j% T# c0 ^想起马总说过，创业是条一路艰辛，永无止尽的道路。现在有点感触了。
5 O2 `! `% m# f+ L/ p即便阿里巴巴现在做得这么大，这么强，还是面临这么多的困难，一路上还是危机四伏。想起当年叱咤风云的雅虎如今病态奄奄，想起风光过百年的雷曼兄弟顷刻坍塌，真的是没有永远的王者，今天的松懈将把我们带进明天的败局！
! p a; t1 j1 y- `7 Q此时此刻，世界经济一片狼藉，互联网江湖暗潮涌动、风云狂舞，“拥抱变化”无疑是我们一路突进、所向披靡的高招！ " p3 t/ t- F) p2 F! c! E D) f
. R2 q$ Q4 r4 n- p k尹老师是个很优秀的专业讲师，他的台风，他的学识，他的经历，无疑一一让我们折服。从他的话语中，我明白到，做销售很艰辛，但是很充实，很有价值；做销售并不是为了赚钱，赚钱只是一个结果，过程更重要！ $ G$ j" y+ @) i* F# m: y
这种辛苦而快乐着的生活，正是我想要的。 6 t4 |9 a" J8 l
1 m* p6 ]- g8 o, K! ~2 S“习惯决定命运，销售习惯决定销售业绩”，这是陈老师送给我们的第一句话。 s* w: d; N4 I3 U: m* Q8 D; D( {
她其貌不扬，身材一般，口才一般，但这并不能阻碍她成为非常出色的sales。她的朴实，她的勤奋，她的乐观，她高效的习惯，足以奠定她成功的基础。有人说，销售靠三张皮—脸皮、嘴皮、脚皮。其实这只是表象，在这背后是更为重要的良好心态和习惯。 ! j0 [3 i) Q- O/ F1 Z7 S: ^- y
“因为你是新人,你要付出更多
0 o/ w, g" ?$ L+ W% q& @( D因为你是新人,你更渴望成功 0 ^# T9 L; X% U7 }$ E$ x
其实签单很简单,就一个字：要”
& N ?% W; D ^; v& l6 l谢谢陈老师的叮嘱，我会好好努力的！ " i/ @$ M& Z" D& _
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很快我们就要进入实战阶段了，这一课对我们应对第一波考验非常重要。
n& |6 V% b) f% }( ~' f/ F6 R; t黄老师个子不高，样子不帅，但是很有亲和力，言语间散发着男人成熟稳重而又富有活力的男人魅力。作为一个优秀的sales，不仅体现在业绩上，更体现在为人处事上。他的讲课很有条理，详略得当，分享精彩。让我们无论是知识上还是心态上都有很大的收获。 3 F! u1 r9 T6 I4 u. m
回想一下百大课程里出现过的这么多个讲师，有很大一部分都是这种风格的，看来“沙僧”式的员工在阿里混得挺不错。有人说我也是一个“沙僧”式的人，看来我对阿里的选择是非常正确的，而阿里选择了我也是明智的，呵呵。 ) z' V) u' y3 |3 k
L" X# ~9 f1 [$ i1 f8 L' ~如果说上面的黄老师是沙僧，那么宋老师就是孙悟空无疑。他不拘一格、孤傲不羁、的性格在课堂的开端就展现无遗。 7 e' p) R' g+ Q/ S$ [! I6 T
像宋老师这么有个性的人在阿里巴巴似乎很少见，他干脆强势的语言、收放自如的神态、新颖灵动的策略都给我耳目一新的感觉。用十四个过往销售经历带出十四个销售高招，让我叹为观止。
$ g6 i0 Q3 c! l: m. s0 y他的优秀是公认的，但他的风格并不是所有同学都认可的，甚至有不少同学都不喜欢这种风格。这也难怪，每个人都有自己的标准，一个表现出位的人既容易赢得掌声，也容易惹来反对。
: C1 x7 q* b9 G2 r没有对错，只有合适与否。
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孙老师是闻名已久的全国Topsales，上午、中午还一直在连轴面试应聘者，下午匆匆赶过来给我们讲“销售人生”。从他一脸倦容、不断用手擦脸可以看出他真的很累了，但仍然以最好的状态跟我们分享。他从刚入阿里巴巴时的失意开始，说到自己的成长、超越、挫折、三次冲击终于问鼎中供全国Topsales，也算到作为主管带团队的故事和感悟。
- A& X- C; k5 b" R- B& B互动环节，有个同学说他对孙老师讲课的状态很不满意，说他没精神、姿态随意，跟自己的期待相去甚远。孙老师没有丝毫愠色，很认真地听完，很诚恳地再三道歉，然后强打精神，把状态往上提。很多人都对这个同学的要求不满，对孙老师的胸怀和素养敬佩有加。 2 X5 l, K& @+ g" h) }) O
最后，另一位同学站起来激动地对孙老师表达了自己的感受和承诺，通红的双眼、哽咽的话语，感染了在场的每个人。
E' `7 H+ `& h. u0 V+ l3 a这就是Topsales的风采！
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! j y# S! x/ x. k: W毫无疑问，张鼎讲了让我最受鼓舞的一堂课。并不是因为他很优秀，也不是因为他口才很好，这些都是事实，但只是次要的。
4 E7 O+ Q1 f# [, O; ?/ r9 C7 r6 x0 I更重要的原因是，他是去年阿里试点招入的16个应届毕业生之一，他跟我们有着很多共同的语言，他的成功让我们看到了非常真切的美好未来，真实到仿佛触手可及。 % b' V8 R- t8 E; p* G
当然，成功背后都是常人难以想象的汗水和艰辛，虽然张鼎老师很认真地描述了他实习3个月吃过的苦头，但我们都只有亲身去经历一次才能真切体会了。 % ^3 \+ i$ |( W8 g H2 B
PPT的第一页显示，他是1986年5月出生的，比我整整小了一岁！我的妈呀，我还每月伸手向家里要钱，他已经拿了大沓钞票给家里人还房贷了，相比之下，极为汗颜！
% d1 Z" | }9 r* x( |1 Q# k这个震撼非同寻常，接下来的课程更让我深深感受到张老师的优秀。作为一个应届毕业生，很快就成为了区域的TOP，也经常位列大区前三甲。更为难得的是他的空杯心态，他的执着真诚、他的善于总结思考、他的乐于分享交流，他的心胸开阔、目光远大，他的…… + G, U. n1 }2 c! _ \% {6 i) e7 Z0 R
他分享了自己进入阿里巴巴半年多以来的里路历程和总结下来的种种经验方法，这些对我们将要进入实习阶段的百大新生来说，非常宝贵，但让我最感珍贵的是他身上善良的人格魅力。他仅仅是一个刚毕业没多久的新员工，已经如此强大，我难以想象在阿里巴巴还有多少深不可测的高手。
: F+ D d: ^$ ]. f7 q' @& c张老师说，阿里巴巴是一个非常壮阔的江湖，在这里面有很多传奇故事，刚踏进来的时候总是听着背着别人的故事，但很快，我们也会有自己的故事，如果有一天，很多人都谈及自己的故事时，证明自己已经成功了。 ; W: f3 H8 }% _
他的故事已经书写了精彩的第一章，我的故事将要开始！
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# K" Y) V0 Z/ ^ j) s1 _- Z就如班主任花姐所说，她邀请过来的讲师都是优秀的，所以给我们传达的信息都是很正向，很鼓舞人心的，但我们不能只看到他们美好的现状，更要关注他们一路走来的过程。 1 F8 F5 \3 ~# }# m. q( |) R0 p
任何公司，任何领域，都有成功者和失败者，如果确定了某一天路是适合自己去走下去，如果认定了这条路可以通向自己的梦想，就应该义无反顾地走下去，不管身边有多少人倒下了，不管有多少闲言闲语，不管路上有多么的坎坷，我要看着前人挺拔的背影，坚定地一步步走下去，终有一天，回望刹那，会发现自己已经走得很远很远，已经让当初很多同路人难以企及，已经让很多当初对自己不屑的人由衷称叹……
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" ?) K" o5 g o1 G! B也正如马云同学说：“企业的发展不是忽悠出来的，客户都不是傻瓜，骗得了一时，骗不了几年。”同样一个企业的优秀也不是吹嘘出来的，尽管网络上有不少关于阿里巴巴的负面评价，但是真相如何，只有通过自己的亲身体验才能判定。
$ i' C6 B. T. f! {# \9 J# }百大三十天，接触了不少的阿里巴巴同事，尤其是优秀的前辈，从他们身上，我感受到了这个企业的优秀所在。
* j$ k" g4 i: F: i4 R! F1 K2 J3 |21世纪最宝贵的是什么？人才！
% L. k& e$ K/ k* @. G* H& \正是因为有这样优秀的员工、优秀的老师，阿里巴巴巴巴才会在短短十年间获得了这么神话般的发展，并且后劲十足、笑傲寒冬！ 8 e. B7 p4 n/ p* o
$ [' _9 A( Q6 \- \7 U4 {/ [4 Y第六章，课外收获：
7 e$ M( C9 Q: N, |' h1、参观总部 " T! D* ~- L5 b
! i: A6 B; F, i- J, G. N8 n3 A. ]其中一个下午，我们去创业大厦，参观了阿里巴巴的总部，感觉很好。阿里巴巴占了大厦的好多层，每一层都是密密麻麻的电脑和精力充沛的员工，空气里弥漫着浓浓的活力。
v- w" o( M* u; N+ H0 ~, `当我们走过的时候，极少有员工会抬头看，估计他们对此已经司空见惯了，也可以推断他们对工作的专注。 2 U$ l. B: e4 j
每个员工的位置都可以按自己的意愿去布置，各有各的风格，一片温馨的场景。
# ]/ x; K; l- e% G我还注意到所有柱子和天花板都是几乎保留原貌，涂上油漆就算装修了，这让挺诧异。马云和卫哲的办公室都不大，风格淡雅实用。作为一个名震江湖的电子商务公司的总部，居然如此简单朴实，真的不简单。
y( e3 N, } ^$ w' a在我看来，阿里巴巴是一个以马同学为首，深得太极精髓的门派，外圆内方、刚柔相济的功力早已在高手林立的江湖别树一帜、大放异彩了。 0 }# y" S% }% D# W# Z3 J9 N0 [
这样的门派，这样的氛围，真的很好，我喜欢。 ) ^, f3 X" s1 J g
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2、梦想
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在班主任的引发下，我们全班75个人还有班主任都说出了自己的梦想。
, k& j6 v9 |( w* b" Z& `: m一个接一个，不同的灵魂，散发出不同的光彩。为自己、为父母、为爱人描绘出一幅幅美丽的蓝图；车子、房子、票子、爱人、旅游、财富自由、精神自由、宗教理想……
' R3 T) q7 B9 n' u( f( @我深感触动，大家都很触动。 ' |0 Z2 Q6 `. s' Z2 n
每个人都说得很认真，每个人都听得很认真，因为我们知道，大家说的都是心里话，都把心里最美好的东西展现出来了。
2 T" ~* ?1 D3 [; ~( X* q. x从下午六点半，到凌晨十二点半，4个小时，没有人觉得累，没有人不动容，这就是梦想的美丽，这就是年轻的可贵。
- m) I( L% q( M+ K我很认真地把每个人的梦想都写下来了，某年某月某日再次翻看，定会感慨万千。 $ o b- _3 ]3 J% o/ U3 g E
; q+ z/ s$ M: k$ m' V3、结对子
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9 X, J, I d# H( B+ x在班主任的安排下，星期三的晚上，我们一起到17楼找诚信通的同事结对子。原以为他们每天都这么忙，应该是没多少时间搭理我们的，但是这天晚上我们都深深感受到诚信通同事的热情，很让我们以外。
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想起早上David说过，他之所以经过几年的考虑，最终决定加入阿里巴巴，不是因为马云同学，不是因为阿里巴巴的名气，而是因为有一次去阿里总部参观，看到同事们充满活力的身影和热情洋溢的笑脸。
" B3 m6 _. t8 f B此刻，我有了同感。 3 W& u& v0 k; H* I, C* ~
3 T' |4 V- K7 H1 m0 c# W3 k第七章，高层剪影：
6 V) V, [ c _7 u M1、蒋芳分享阿里之旅
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2 S8 y% Z/ h8 c% `严格说，这不算正式的课程，但比正式课程给予了我们更大的收获。
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& v0 _/ V7 Z2 E. G; J( ]! f十八罗汉之一，果然名不虚传！
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蒋芳“老”前辈其实一点都不老，看起来还是个十足的年轻女孩，但经历了十年风雨洗礼之后，秀气中散发着沉稳和深邃。 1 `# _3 R! ^# l2 L4 p# `
从演讲风格来看，她是个很实在、很谦逊的人，语言并不华丽，刚开始时甚至有点沉闷，但是渐入佳境之后，不时闪出智慧的光芒，照耀着台下的每个人；她自然流露的幽默也博得阵阵掌声。 8 f; c2 D: J/ a" C" G8 a* D: L. e! o
她连续讲了4个小时里，没有一次间断，甚至没有喝一滴水，从娇小身躯里扩散出来的这种魄力，极其震撼！ , }5 V# o! V2 W- ?, Y
通过她对阿里历程和个人感悟的分享，我们对阿里的认识又有了质的飞跃，相信很多人都更加坚定了自己的阿里之路，那结束时连续次响起、久久不停的掌声就是最好的证明！ " e3 ^" s) G0 j9 M0 i6 ?
, `1 Q8 h J# U4 I Z8 e0 G2、卫哲见面会
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周三安排了一个卫总见面会，地点在宾馆附近的文华大酒店的大会议厅。 ; y8 j/ l9 P5 J
现场除了我们百大，还有百阿和18个百诚的直销精英，声势浩大的几百号新员工汇聚一堂，这在求职寒冬中显得异常壮观，阿里的实力可见一斑！
' _. l4 |' `. o5 b: `! a V' [见面会分了两部分，先是我们B2B的Coo李旭辉对“六脉神剑”展开深入的阐述和互动，我也很荣幸地争取到了第一个回答问题的机会。在这么多同事面前跟公司高层对话，感觉不但荣幸，而且自豪。 - h& k8 F8 [* S% ?- ]. [% ?1 Y
然后是CEO卫老大闪亮登场。
5 U7 f s$ X. N$ k9 q我对他的初步了解，是在“中国经营报上”看到一篇关于他的报道。对他的第一印象是一个很有激情，很有魄力的人。但是今日一见，大出意料。 3 o e( u0 N6 r' Q
身材微胖，神态和蔼亲切，言行举止温和从容，虽然给人一种非常平静的表象，但是他的一言一行无时无刻不散发着强大的吸引力，淡定的语调，配合看似简单却深含智慧的话语，形成非常特别的穿透力。这种悄无声息，弥漫全场的魅力是我从未曾感受过的。
, h' i& ?5 I8 p4 m0 |在我眼中，这种演讲的功力已达化境，如果没有强大的自信、深厚的阅历、深邃的智慧，绝不可能激发出这么外柔内刚、进退无形的威力。
! e& o2 H/ U# \ c4 p2 Y6 B正如很多其他阿里巴巴的高层一样，他也很有亲和力，不喜欢同事以职位相称。正如卫哲打趣说，如果叫我“卫总”，恐怕会误以为是“胃总”多不好听，还是直呼其名或者叫他的英文名David好了。短短一句话，足现他的气度、幽默和胸怀。 $ O# l# H: f( v
虽然只是短短的一个小时，但是他给在场的绝大部分人都留下了非常深刻的印象，阿里巴巴的一等一高手，果然不同凡响！ & ]4 P$ o s* ^! K* u5 u' d
P9 e! C0 I0 M8 j; W2、彭蕾见面会
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M# z; }6 Z3 _/ Z- A周五下午，我们一同坐车到了浙大的紫荆校区。此行不是去游玩，而是去里面的大礼堂参加彭蕾（Lucy）见面会。
9 b* V" L) s% X0 s0 J这次到场的人空前地多，除了百大、百阿，连百诚的所有新同事都过来了。 # K$ q6 y. C( b8 n
接二连三的高层见面会，足见阿里对我们这批新员工的重视，我内心是非常感动和开心的。 2 H1 u4 z" W: ^/ D
Lucy和David(卫哲)一样，都不喜欢我们对他们的称呼中带个“总”子，一上来就强调了公司的消“总”运动。
# l" [6 z8 K5 dLucy的风格跟蒋芳很像，给人感觉很朴实，很坚韧，很简单。
: X D! O5 z% S5 X# ~& u& j4 S她讲述了她作为十八罗汉之一在阿里巴巴所走过的路程，也讲述了她作为CPO对公司制度、过去、现状、未来的看法，也分享了对工作、生活的态度以及如何去平衡好工作和生活。她的话语很简单，但是我感受到了一个不简单的灵魂，看到阿里巴巴不简单的未来！ * ]+ Q$ m1 y' m2 k- { [ e
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第八章，百大同学： : Z. U. v4 B! l8 `. M
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这是一群简单开放、热情友好、富有智慧、充满激情、行动力超强的人。
" L: T# {3 M& A4 N6 e6 D0 t跟他们在一起很开心，真的很开心。每天都有层出不穷的笑料，常常会在不经意间给我一些触动和感悟。 2 M# Q M( N' _. K2 ^& J; R8 G
还记得宿舍夜谈的情景，
) f8 U' j" P( d还记得户外拓展的一幕幕，
' h# D0 ]: \3 h4 ]4 \还记得写PPT并做演示的片段， 9 u# C* H/ Q! O; ~) b2 T, F
还记得篮球赛上大家奔跑跳跃的身影，
' U% _+ J: `8 l还记得元宵节晚会、毕业晚会上大家的精彩表演，
& C- ^6 {9 F% D" S还记得毕业聚餐我第一个喝醉了，在模糊中给2个女孩子强吻了，OH~~~后来听说大家是含着泪水互相拥抱的，某位男生和某2位女生几乎吻遍了所有异性，强悍！！！
2 a( Z) _8 P! ?! F$ m8 z; s还记得……… 7 o' A- f% C! [' i; A( |# p3 d; Q
“聚时一把火、散时满天星”，这个班训，很好，真的很好。虽然各自回到区域了，平时都很忙，很少时间互相联系，但是曾经一同度过的30天我们一直都在珍藏，我们都有这共同的目标和荣誉，只要还留在阿里，这份感情是永远不会变的。 7 w1 }, |: [& t3 w
期待着9月10日阿里的全球员工大会，我们杭州再聚！ + \% t0 K$ E0 ^' R
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第九章，杭州印象： ; V. ?# \/ ?4 v3 r, v# m; T1 q
很久以前，传说“上有天堂，下有苏杭”，从此我对苏杭有种莫名的感觉。 & H3 U- l) F, ^" k; o
后来，又听某君说“杭州无美女”，诧异。后来又有某君亦出此言，心中更惑。
/ r0 T: c. \: @3 g0 A I此行正好可以亲自验证一下，结果…… . i4 w& h2 c, }: [! y8 S. L
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在杭州呆了一个月，每天在宾馆和公司的路上都会花上至少半小时，感觉杭州的人真的很少，所以女人也少，美女就更是罕见。心中大为失落，从此我相信那位仁兄说的“杭州的美女都跑到上海去了”。可惜啊，可惜。
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; P4 Y- C/ O8 g6 W# c杭州是个旅游城市，很少高楼、街道整洁淡雅，人不多，十分悠闲宜人。 * K( e1 T, G( G/ L1 u
在相对缓慢的生活节奏中，是普遍热情友好的杭州人。这里的治安很好，没有其他大城市的拥挤、压抑和冷漠，确实是旅游休闲的好地方。 $ ]2 Y( o' z: e& i8 [6 L" o
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可惜这一个月中有二十多天都在下雨，我们的培训安排也很紧凑，因此唯一的一次出游就是匆匆逛了一趟西湖。并且刚去到就下雨，然后淋着雨回来，郁闷也。后来听说张艺谋设计的“印象西湖”在雨中特别好看，也错过了，遗憾。到了西湖也没看到标准意义上的江南美女，更是遗憾。
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3 l* k3 I8 u9 h) ~# x4 {我在纳闷，是否美女都不在我的活动范围内出现呢？还是我出行的时间不对？看来这个世纪难题要留待下一次杭州之行好好研究。 - z- g- _9 {. i$ B
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第十章，结语：
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每一天都过得很充实、很开心，付出很多，收获也很多， 0 K( ^) g0 ~4 U! _- g
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当然，心里也有摇摆疑惑的时候， $ H) m2 T4 n( P/ x
期末一个晚在百度上搜索关于阿里巴巴的信息，发现大部分都是负面的。
( j1 W8 ?5 ^8 O# P当时心里咯噔了一下，很不舒服，一时间不知谁说的才是真的，不知道百大期间公司所给与我们的印象是否是虚幻的，不知道越来越美好的前景是否是海市蜃楼，不知道...... + k `( K$ B; i8 [/ F/ ` J6 i
心中浮起很多矛盾的想法，看来我对公司、对我们将要销售的“产品”都还算不上很了解，在外界的否定下还不能做到很坚定。 ( U3 n0 k, Z5 D& `( l9 E8 | p
仔细思索一下，其实有句话说：“树大招风”。阿里巴巴做得大了，在利益上有冲突的群体也大了，对它不满的人肯定也越多，天天苦思冥想、变着法子不择手段要把它搞掉的人也越多。 & _: _: j5 }- O2 }: D) i
互联网从诞生那一刻起就是便利与虚幻同在的，里面包含着太多的不确定性。在不用负责任的情况下，有些人什么样的话都敢说出来，很多很多的公司和事件都曾被无情地诬蔑过，很多事实都被浮浅、盲目掩盖过。 % j3 v K7 _* F0 u
对错，只能靠自己用心去体验；虚实，需要用智慧去辨明 " [9 V/ k. ~8 O! j* x# {
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“这个世界不是因为你能做什么，而是你应该做什么。”
) g5 O" |! F# N“短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。”
1 m5 h2 ~) H, r: x3 T2 F“聪明是智慧的天敌，傻瓜用嘴巴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。” ( x# }. l3 B9 X2 i
“对比一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。” 8 i! S c3 B4 ]" H0 \* |
....................
) N; b4 ~( E' g, p. `/ I我发现教材每一页底下的那句话都很经典。 0 B: {: r+ z5 ~- f+ g9 M
阿里人就是这样一群，很傻很天真，又猛又持久，智慧与坚韧并存的人，这样一群平凡的人，做出了不平凡的事业！ * w N9 x& k$ l9 ]; Q: h
* ^ H! q1 C- H有人的地方就有江湖，在电子商务领域，在互联网世界，正值多事之秋，风云激荡、英雄辈出！
* q7 }8 v* b4 E. C7 a' ^* V; `在这乾坤急转的时代，在这浩瀚的商海，阿里巴巴十年心血精心铸造的六脉神剑定会在混沌的长空划出异彩，剑锋到处，万物逢春，中小型企业的寒冬快要结束了，中国经济的春天也快要到来了。
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话说乱世出英雄，在这个动荡的时代，在这个危机、挑战与机会并存的时刻，我的阿里故事已经写下第一笔！ 5 t7 ?1 [0 e6 @0 @
我坚信，若干年后的一天，我也可以很自豪地说：我就是一个优秀的阿里人！
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二、我的阿里之旅--前线实习0 a$ M7 Q) x$ h& L1 V! x
8 V& m2 N4 b/ u, ^4 m6 M. a P 一、迟到
2 ]3 b9 c/ v0 O! u0 [9 `3个半月前的那一幕还历历在目。 % ]7 |- \; N* U5 v% B6 u
( U7 o+ m0 c: `' r, |2 h- E8 P3月9日上午，阳光正艳，我一路上狂汗不已，可恨广州的交通由不得我急，打的不比公交车快多少。虽然向HR报告了位置，但是看着指针一圈圈转过去，内心由焦虑转向绝望，开始考虑如何面对我的新上司。第一天上班就迟到，并且是近两个小时！我靠，如果不是倒霉透顶，就是胆量非凡了。我当然不敢刻意迟到，只好自认倒霉。
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" k9 F& E0 x. n9 u6 [; h: m! f6 @面对上司，解释是没用的，借口只能招来反感。心中已经下定决心诚心认错，毫不推托。
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我的上司就是我的主管，也就是同事常说的“老大”。今天是第一次见面，我边擦汗边红着脸尴尬地出现在他面前。他是个有一点点胖的中年男人，白净儒雅，脸透红光。冲我笑笑之后恢复平静，虽不像生气，但不怒而威。
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我忐忑不安地打声招呼，他言语中还是挺客气的，但是我可以感受到他的不满。为挽救我在他心中的印象，我没有作任何解释，很主动、诚恳地认错。他说按团队规定，每迟到一次要罚50元，我主动提出这次要罚100元。他还说团队其他人等了我很久，因为我的迟到浪费了很多时间，问我怎么办，我也诚心地承诺接下来的实际行动，这一关总算过了。 . y+ A+ ^/ X/ v/ C; a
$ R3 f, ^/ \$ ?, j9 `) z接下来的交谈中让我感觉到这是一个很有涵养，也很懂得了解员工的上司。虽然他提出若干要求，给我个下马威，但是我觉得跟着他混不会错。接下来一个多月的相处充分验证了我的判断。
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我想，学生和社会人士的最大差别在于责任。一个人只有具备承担责任的能力和气魄，方可真正立足于社会。 $ a1 y" l, w% ?% n. h
7 r) y7 E) ]/ j我的认错表现化险为夷，给老大留下不错的印象，也使我的实习生活有了一个好的开始。 $ z- `' ]" L: S1 j7 q
* J- v* w7 f+ W; S* I二、同事
v! g6 `$ d/ ^# K- X我们这个部门扩展得挺快，隔三差五就有新人进来。在我实习期间，我们的主管组也从8人扩展到11人。 . R* [1 F. \5 _; V0 ?1 W
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阿里巴巴是以文化著称的，再加上我所在区域是华南区的总部，企业文化贯彻得很好。尤其是“团队合作”这一点，我在这里深有体会。
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作为新人，几乎什么东西都不懂，每个工作步骤都要从零开始学习。别人一个小时可以完成的事情，我往往要花3倍的时间。幸好身边的同事大都很乐意回答我的问题，不至于一个人摸索。大家的热情和友好让我很快就融入了这个大环境，得以毫无顾忌地投入工作。 ' m R' R4 d5 k6 c! ]2 D, M
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新人在第一个月做得最多的事情就是“拎包”，也就是屁颠屁颠跟在老人身边跑客户。我不知道别的公司有没有这样的过程，或者说老人是否愿意让一个什么都不懂的家伙形影不离。在阿里巴巴，大部分老人都是很乐意去带新人的，这种分享互助的精神在这里是惯例，大家都习惯这样做，是不需要多加考虑的事情。 % W+ Q% q+ [* \8 U' j& i
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经过一段时间的相处，我发现不少同事用常规判断并不优异，甚至可以说很普通：相貌平平、学历一般、口才普通、学识稀松……按很多公司的用人标准都是just so so的一个sales。印象中很多公司招销售都注重外貌、口才的，但是我环视一圈，帅哥不多，美女更是近乎绝迹。我的口才已经够平凡了，居然还有比我更烂的。
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8 T5 Z- U- j8 }& G0 t然而这帮人有一些旁人难及的共通点：简单开放、敢于拼搏、乐于互助、激情持久。阿里巴巴就需要这样一群“很傻很天真，又猛又持久”的人，平凡人做出非凡的事业！ : ?5 l- p1 `6 H% p
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三、上司 8 ^: U% T1 \9 p! }2 u; f
1、先说我老大，他是个很牛的人，起码在阿里巴巴广州区域里面是公认最出色的主管。曾经做过某大型集团的大区经理，3年前加入阿里巴巴，通过一年半时间成为全国的Topsales，大概一年前做主管，同时兼任专为新人而设的“飞鹰学院”的院长。如果说这些都是虚名，那么我在他身边的所见所闻就是实实在在的验证。
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他记忆力超群，对某些信息简直过目不忘，对于曾经重点跟进过的公司，两三年后的今天他能随口说出老板的名字和公司当年的情况甚至现状。在他面前耍小聪明只能自讨苦吃。 , n; u7 C: } v/ O
2 U) c5 h) x& {" k9 \% V能力超群固然难得，但修养深高深更是可贵。从来没有见过他摆架子，带团队讲究循循善诱而非粗暴了事，对任何同事都一视同仁，只要大局需要他总是义不容辞，整个部门对他的尊敬都是由衷而发的。 : x! p5 G$ Z M% A2 H
除了工作，“做人、人品”是他对我们说得最多的话题，不仅言传，更是身教。 * o C' a/ K) l) N
实习2个月在他培养下学到了很多很多，感激之情一言难尽！ . H" I' I, B/ s9 U. K" v, Z F
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记得培训时老师说，只有在阿里呆够三年的人才有资格称自己为阿里人。老大在阿里的历程刚好3年，言行举止都让我深深折服，我感觉到他血液里面已经在流淌着纯净的阿里巴巴精神。
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1 O" t7 N5 e4 u- B2、我们的区域经理也是一个很让我敬佩的人，并且是女强人。在这个阳盛阴衰的部门，居然是一个女性来领头，有点特别。据说她是从别的公司空降过来的，能够坐镇阿里B2B公司的华南区要塞，必定不凡。
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- w& T. r+ D5 T% W刚开始觉得她口才也不咋D，言行举止也没有电视上优秀经理人的风采，心里疑惑她是怎么带领这支狼虎之师奋勇杀敌的。
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渐渐看出点门道，她平常绝对不像面试我的时候冷冰冰的样子，为人和善，笑容满面，给我很亲切的感觉，重要关头却非常冷峻，斩钉截铁的字句透出不可抗拒的威严。这种收放自如的境界不是一般人能做到的，再加上丰富的营销、直销经验，足以引领我们的“广州狼”们勇往直前。 & W/ N9 r" [9 _" `: R- ^
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有件事她给我留下了非常深刻的印象。实习结束后，上月的报销还得得到区域经理审批后才能拿发票去报销。为了让我顺利办好手续，她在休假回家途中特意找个上网的地方进入系统给我审批，还为前两天没有及时给我审批而再三道歉。能够如此重视员工的事情，如此谦恭相处，给我留下了真正“以人为本”的深刻印象。
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3、大区经理虽然贵为中供直销部门广东大区的头头，具有翻云覆雨的能耐，但是在同事面前总是面带微笑，有时还主动跟手下的员工打招呼，感觉像个大哥哥。 ' y1 s6 b3 w" ~( ?
' c, f+ d0 s- t- [8 `2 [# @9 O跟分散在其他区域的培训生有不少交流，得知这样优秀的上司在阿里巴巴任何一个区域都有很多，这就是阿里巴巴文化传承的基础，阿里巴巴走完102年辉煌历程的强大动力！
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四、工作
$ ?. R+ O/ y" M4 m虽然公司称我们为“销售培训生”，但我们的名片写的是“销售代表”，跟正式员工一起冲锋陷阵，面对的挑战和压力并无二致。 * z1 }, ]6 t8 T0 {5 _
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实习的前半个月都以学习为主，期间也会按老大的要求去跑招聘会、扫批发市场。 + }; i. G. Q, n+ G, L6 U: |
进入正轨后，每天的工作基本上就是白天跑客户，途中打电话；晚饭过后就回公司继续打电话，然后团队小结、输入拜访记录、找新的客户资料等等。有时会配合团队组织推广活动。
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不要以为阿里巴巴名气大就真的很牛气，上了前线才知道还是有很多的中小企业不买我们的帐。 + b: b; X$ i3 f7 c! c
有些老板被我们骚扰多了，一听到是阿里巴巴的就挂电话，
# c& B: H% ]: |& _2 {有时候没有预约就上门，人家不理不睬，甚至恶言相对， & O1 `( z, p6 X0 W4 J) [9 C
心理素质差的人长期面对这些压力，简直会被逼疯。
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我们的销售工作很简单，也很艰辛。 % a5 D0 p: q7 Y
简单是对方式而言：找客户资料 -- 电话判断 -- 上门拜访 -- 签单收款 ；成就成，不成就下一个，不用给回扣，不用请吃饭，不用想任何灰色手段，如此健康的销售过程对很多有一定社会阅历的人来说都难以置信。
3 }* {2 U- L, Y/ P7 J艰辛是对付出而言：也许在很多别的行业、别的公司，业绩大多是吃饭吃出来的、按摩按出来的、礼包换回来的；但在阿里巴巴，给客户回扣是明文禁止的高压线，业绩只能够脚踏实地打出来、跑出来、谈出来，没有捷径。只要不太笨，绝对是多劳多得。 " d" Z3 V& t( _9 G7 {. w
2 \9 X$ @5 I+ l4 l$ W5 \3 ~* K" C/ l虽然公司没有限定我们部门具体的工作时间，按国家规定照常放假，但是很多人都是每个星期工作六天，从早上8点多忙到晚上十一点多。 + ~: {! O- f7 m: t8 r& W
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在这里，自愿加班是常有的，贪图安逸是不可接受的。业绩多少，不但关系到个人收入，还和团队荣誉紧密联系在一起，每个人都毫无怨言地拼命工作。大家都没空去考虑无关紧要的问题，更没时间搞什么办公室政治，内耗极小的时候，团队的威力就无穷了。 . W, ` @) w: x! H2 l( Z# W
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实习50多天，除去每个周末其中一天，平均每天都工作15个小时，睡眠不足6个小时。在这样高强度的工作中居然不会觉得压抑或难受，虽然有时候身体很累，但精神上还是很愉悦，这就是阿里巴巴的魅力。 1 d- a* t7 b {
, x2 x& Q4 J* T d& Y" a! u这种工作不是一般人可以承受的，没有吃苦准备的人最好别碰，既然要享受安逸，何必来这受苦受累呢，对不？
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从公司把宣讲会设在广商和广工，到后来从广东大区去杭州参加培训的应届生中有将近一半都是我们广工的，可以看出阿里巴巴是个很实在的公司，也需要些很实在的人。学校名牌与否不重要，成绩好坏也不重要，只要你是个符合职位要求的人才，你能左右逢源、如鱼得水！
. K. h% C4 U7 U# u; x" a- e6 c( n4 V4 }公司要招个合适的人不容易，所花的人力、财力、物力是难以计算的，因此我们参加实习的应届生绝大部分都留下来了。
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: f, ?5 y6 o5 I. `$ w f1 \一句话：工作很辛苦，收入很不错。
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- G( `3 ^$ z) f" m五、文化 4 _' s7 K ?1 t L
阿里企业文化的核心就是价值观 ---“六脉神剑”。培训期间听到的都是概念性的东西，而两个月的实习让我耳闻目睹了价值观在公司体系里面的深入贯彻。 + ~, X# R7 K/ @' S8 x
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作为销售部门，重视业绩是很正常也很必要的，但阿里巴巴同时也非常重视价值观的考核，其比重和业绩各占一半。如果一个销售业绩不好，当然是无法往上爬的，但价值观不好就随时都有被炒鱿鱼的危险。无论签单多少，无论身居何位，一律杀无赦。只有业绩和价值观并重的人才能逐渐成为公司的栋梁。
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% a4 B- D7 @3 m3 A实习才半个月，就目睹了一次悲情的辞退。
- ]- q8 Y5 A4 w {, N& N* Z3 R, ?其他主管组有个业绩堪称区域第一的销售，因为恶意客户冲突被发现了，面对这种触犯高压线的事件，其主管不但没有配合公司查实，还指点他如何应对核查，妄图蒙混过关。这主管是公司的“五年陈”，五年来为公司立下汗马功劳，所带团队的业绩在区域里面近几个月内都独占鳌头。无论是sales还是主管，俩人都是绝对的猛将。然而很不幸，他们触碰公司高压线，这是一个不可饶恕的错误。在区域部门大会上，区域经理和大区经理一同宣布了辞退俩人的决定，大家一片肃静，但都满脸惊讶或叹惜。
2 @7 q( @5 {" r% M. R5 C9 N看着两位经理通红的双眼，我知道他们是很心痛的，但军法如山，没有第二种选择。
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没过多久，深圳区域的一个Topsales因为刻意签了几个黑名单客户，也被辞退。后来又陆续有不同区域的一些同事因为拜访记录造假等原因被辞退，看来整风高潮又刮到广东来了。
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所谓辞退，就是永远不可能再回到阿里巴巴整个集团里任何一个部门，可惜可叹可畏……
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1 [' g8 o% L: y- d$ z2 o“挥泪斩马谡”，这是企业文化的一个侧面，更是高层智慧的一个缩影。
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六、不足
( B% |7 @. t: T8 @' `金无足赤人无完人，阿里巴巴这个神话还是有不少瑕疵的。
7 T N+ R, w% G; U+ b* `林子大了，什么鸟都有，阿里巴巴的高速扩张，也无法回避地存在着企业文化稀释的压力。
0 G( o& M$ ]; `! m: P( A# O各个区域都会存在一些心术不正、目光短浅、急功近利等问题的人，越远离总部就越容易恶化。 . n9 u6 D. b+ ~6 U% O' x. d
对很多同事尤其是新同事而言，“六脉神剑”的渗透还只停留在较浅的层面，离融化成人品本质的境界还差得远呢。
- |; ]" x& K: d5 M. P) t所谓家丑不宜外传，我也不好细说了。
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( c1 k+ {, L8 g* o七、建议
+ t* z; X: o- M; [* p如果哪位师弟师妹有意加入这支中供直销铁军，我得给几点忠告： + j2 z- m+ \0 y% p9 v4 o3 O9 h9 L
- G z' p: O5 D6 \9 p3 C1、如果想安稳舒适就别来了，马云同学说过：“我唯一能许诺的是4年人间的痛苦、委屈、不理解、难以沟通和失败的努力，那才是你们真正的财富。”当然，前人栽树后人乘凉，虽然现在中供销售的日子已经好很多，但铁军风范犹在，拼搏精神依然。当个公务员、或者去国企占个闲职都比来这滋润得多，何必给没事找苦吃呢。 ) ~$ f% X% X6 A6 T5 P: U
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2、如果你想进来耍小聪明、拉帮结派、图谋私利，劝你也甭冒这个险，阿里巴巴这个江湖不是那么好混的，高层、HR都是有名的杀人不眨眼；
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2 p9 Y2 e7 B1 v/ _# P3 b. m6 @! }3、如果你是冲着阿里的光环，以为进来就可以随随便便日进斗金，未免太幼稚。天天跑死跑活，不包吃住，底薪也就那1500元，塞牙缝都不够；
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9 K; _: K. ^4 i9 H( \, _- i; y4、如果你是一个有激情、有魄力、有冒险精神、有创业情结的家伙，那么恭喜你，这里是块福地。别的不说，一块砖头下去，那些疯子般的人传奇人物可以砸到好几个。如果你真是做销售的料，收入绝对超出应届毕业生的普遍期望。如果能力和运气不太糟糕，打滚数年后，你要么是公司中高层，要么是腰缠万贯的资深sales，要么出来做个中小企业的老板。
* @" k" H8 v: t: z+ F K6 S按前辈的话说：这就是境界！ 6 ?( b+ b$ a q* J$ j
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) M. s. t- v2 b# W( u9 ^大学的一切将要结束了，一段故事的结束伴随着另一段故事的开始，大学的传奇有待师弟师妹们去续写，好好加油！
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觥筹交错七分醉， " ]0 `( F9 S9 M( B' Z; k" G% T
回望五载终不悔； 3 ?0 P7 _* f* a2 _& K
大学生涯今宵尽，
) v& Q- y4 f3 O- {8 c: H 明日职场再争辉！
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看完还算满意的话，帮忙顶顶~~~0 K; b5 X: J- @ |; D6 c
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狗仔卡
发表于 2009-6-30 23:43
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发表于 2009-7-1 00:00
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