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公司介绍:
( t X( U. l2 A1 b- R5 q龟兔网 是一家专为人才找工作、企业聘人才服务的社区网站,拥有最多的HR在线用户群体,是一个相对于现有的普通求职模式更为高效,精准和快捷的求职平台。即将全新推出内测板块“空手道”,让你在社区获得足够积分的同时免费竞拍自己想要的产品。龟兔网秉承合作共赢,竞出风采的理念,集实用休闲娱乐为一体;期待您的加入,分享您的成功。& d5 G6 r' g% r! R- V- I" d
工作职责:2 ~' b( L# c; B
1.负责员工的招聘。
1 a& z m$ q2 i2 p% N/ j: ]2.负责内部事务,相关文件的起草、文档的管理,打印、校对工作。- ?. c' G' X3 J/ E$ p( D0 s
3.负责发布招聘信息,联系应聘者进行视频面试。
+ v, J9 W/ ?) L0 n" Y- V5 J" |4.负责接听来电,线上线下为客户提供服务,以及客户跟踪和回访工作。6 c z3 a8 w( Q; ^( u6 I9 r
5.负责客户投诉、纠纷协调处理及日常客户的联系、沟通、意见征询等。
# m8 M0 y4 X% X; W6.协助并参与日常客户联系走访工作。
7 h6 c, g) h' P; ]9 _, Z$ E7.负责对各部门工作的检查及跟踪,并且协助各部门开展各项工作。
' h. b. i. I z% i1 }' y _8.定期组织开展文化娱乐活动,丰富员工文化生活,增强团队精神的凝聚力。, Z% L5 v$ [0 T
( K0 i/ d l [' o+ A工作要求:
, n' T& A: m+ `+ f6 z( I I8 G1·大专或者同等程度以上的教育水平;精通粤语。+ O8 n' }& `& B& f: j
2、熟悉客服工作,有销售经验和Cal-center经验者优先;9 R+ k2 D& \6 z, y1 w+ n& R
3、能承受高强度工作;6 }' O4 g6 M; k1 ~6 ~* Q/ l
4、数据敏感性强,客户接洽中的产品敏感性高,具备良好的数据分析能力;
8 k9 M9 V2 T( q! D% @' P5、具备良好的职业道德和工作操作规范,热爱客服岗位;
! }* m) n. ?9 c+ b2 o: ?6、具备良好的服务意识、协调和沟通能力;, ]1 z: N$ t0 _& r
7、熟练使用WORK,EXCEL等文档;
9 W* |2 `7 ?; i U# P6 f8,工作5天制,按国家规定放假;转正后有社保;待遇面议。
# K: ^& _" O% T0 e. [* H公 司:广州鹏为信息技术有限公司(龟兔网)3 R w( @0 {: T2 G+ L; q
地 址:广州市越秀区达道路12号金达大厦619室
' g" C/ M# k0 f$ F a f电 话:8767 4768
5 w7 d7 M0 n' M6 r3 H. B有意者发简历到邮箱:37401801@QQ.com N' A F" ?- }8 {! Q- @# p# Y
联系人:宋小姐 |
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