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客户服务专员(10名)' o- J7 _# q" m
8 K; ?: u! m$ x2 a职位职责6 @% V$ k. h, _. C+ @+ {! L1 H
*解答客户关于银行产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程,以及帐户信息等的电话咨询 5 D h; I' l1 _7 N; R
*通过优质的电话服务与维持良好的客户关系+ s2 N9 R% T# u1 p7 L
& v2 {, y) s5 r1 L3 g职位基本要求" Q8 m2 B+ [: M# z3 T& V
*大专或以上学历
- J. m% f( w2 s, n3 c- b5 H/ E*良好的沟通能力,能讲纯正流利的广东话及普通话,并能用英语听、说、写(四级或同等以上水平) ( _2 r8 s5 J9 R8 x& e& Z) t
*乐意接受轮班工作 , C. t N A# v' }9 S- d( j
*积极主动,自我激励,有团队合作精神 , z4 ^$ u- a" ]; B9 ~; {
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新员工入职半年后的平均待遇约4000~6000元,福利及待遇均领先于行业,提成薪金根据业绩不封顶。
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* V, h- X, @& j1 U" V. c应聘方式:citi_hr@163.com' w* I T4 d" q" B, l
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