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女朋友在天河城Swatch旗舰店买的手表不够2个月的时间手链的装饰就脱落了,拿去保修,过了15天得到的答复是没有配件没法保修,我问店员没办法修就解决了?就完了?店员用保修卡上注明二十四个月的保修只包括机芯的保修不包表链(注明保修卡有展开一大张有多国语言,中文说明小到不得了,那段说明保修部不包括表链的文字更加小,近视的也难看到!),店员还用些白痴的理由推脱,说买的时候有疑问可以当场提出,没有欺骗我们,买了这么多年的东西没听说每一样东西都要问清楚。那这样问,问到死都问不完,我去买手机要不要问你保修不保修键盘啊,保修不保修屏幕啊,气到我!打去客服说跟进一直没有消息,现在Swatch给我的选择就是1.等,等到有配件的时候给你换(店员说不知道什么时候有,可能永远没有)2.买过一条表链换,没有折扣原价买表链(那我不如买过一个手表,简直废话)
大家想买果间Swatch的野要好好想清楚,或者你觉得自己Rp极好,一路不会坏或它有配件帮你换,要不不建议你买它的手表!注意消费陷阱
[ 本帖最后由 finenec 于 2006-7-9 22:51 编辑 ] |
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