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在经历了市场萧条以及与电商争夺流量端口费用大战之后,二手房中介机构将生存的法宝最终押在了对于自身的改革上。在年终岁末和新年肇始的交接之时,房地产经纪机构们开始蠢蠢欲动,宣布要改写行业规则,北京的房产中介硝烟四起,各家企业纷纷“大显神通”,掀起了一场如火如荼的革命!
其中某企业提出给前线经纪人高达70%的佣金提成,提出“羊毛出在猪身上”,想靠过桥贷款等金融业务赚钱,很明显,某企业的这种作法,实际上是奔着在资本市场做大市值而去。我们都知道,经纪人是中介的根基,他们手中掌握着大量的房源和客户资源,交易又是经经纪人之手完成,拥有越多的高素质经纪人才就意味着保证了更多单的交易。而就在近日,这家企业公布2015年将在美国设立公司,国内再成立10个分公司,进入20个城市并实现2万亿元的交易额,为此需要5万名经纪人。不言而喻,某公司的开放平台针对的是经纪人群体,说白了就是高薪挖人的平台。
而上周五,某老牌房产经纪公司也不甘示弱,爆出了一则爆炸性消息,宣布二手房买卖佣金从原来的2.7%下降至1.5%,租房佣金减半,这也是北京首家宣布大幅降低佣金的中介公司,使得房产中介市场年末“宫心计”继续升级。这种两头伸手,两头抓,为了抢占二手房市场,用便宜的服务费吸引客人,用高佣金吸引经纪人的做法,确实也是蛮拼的。但是在更注重安全性、专业性和便捷性等在内的综合性价比的今天,某经纪公司这种纯低价吸引人的战术被消费者识破后,是不是还会买单呢,我们不得而知了!
一时间几大中介从内部发动变革,短兵相接,实际上都是在挖掘和培养优秀经纪人身上做文章。行业竞争端的波澜,会不会真的造成地震式的影响结果?这些现在还是未知数,但可以得出结论的是,房产经纪行业的确被搅动得鸡飞狗跳,倒是真的!
当然在这场激烈的攻心大战中,也有极少数表现比较“淡定”的公司,比如我爱我家,除了一些不得不发言的回应言论之外,几乎没有在此次行业大撕逼里有什么实质性动作。反而推出了一些“反行业而行之”的举措,确实不得不让人注目。貌似低调的背后,我爱我家的杀机究竟何在?我们发现近日我爱我家客户端的动作十分频繁,近年5月,我爱我家将在全国12个城市寻找早期的老客户,以回馈成立14周年的名义,意图将老客户进行进一步的巩固和召回。具体的奖项安排是只要提供早期在我爱我家进行买卖、租赁的相关证明文件,一旦被选中就可能获得2015年米兰世博会7日游,还有大量的客户可以获得多达6000——10000元不等的大奖。
同时,北京我爱我家推出‘无忧换房’项目,上海我爱我家推出‘特价免佣’让利活动,形式虽然各一,但宗旨只有一个:趁行业大忙于“革命”的时机,大肆收割客户,与喊杀声一片的行业竞争市场相比,我爱我家这种做法确实堪称一步高棋。
楼主认为,不论行业向什么方向发展,未来的形式和模式发生哪些调整,但服务行业就是服务行业,本质是不能更改的,注意力更不能转移。在“行业竞争”和“客户体验”之间,哪个才是最终的“正宫娘娘”,相信结果也是不难预测的,不知道小伙伴们会怎么看呢?
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