奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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奇遇旅行实习生招聘

我们在做这样的事情：
/ Q7 l3 K7 c) K" ?! `# h6 L9 H奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案，现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地，并于所在市场取得一席之地。
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我们是这样的团队：
+ N- l1 S5 y, M我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年，充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司，专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。

1 i+ C' U* B" d2 {你会有这样的职场体验：
, r( [' I2 z( `* T; i创业公司，冲劲十足，这里没有螺丝钉，每个人都很重要。团队工作氛围轻松，架构扁平。
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招聘岗位：
. N3 |  _; U) U! m$ M5 Q1 p一、产品运营（实习生）
岗位职责：
2 ]5 [; W. k( S1、基础数据运营工作，负责平台各类数据日常整理，汇总统计以及关注变化；
2、日常内容运营，负责完成平台内容的日常更新与维护；
3 l3 T/ L" `9 X4 e3、需求梳理，引导并跟踪公司各互联网产品用户的使用情况、流程步骤，将各类需求和bug做等级区分，提交产品经理优化；
2 A% W$ q% C3 u; r( I% D( t岗位要求：
9 _, ^  f0 f1 n+ u1、 大专及以上学历，计算机等相关专业优先；
2、 熟练使用excel等办公软件，有一定的数据能力；
6 G$ k3 `$ p  J6 z# I3、 做事细心负责，积极主动，执行力强。

二、线上客服（4名）
7 m- l$ x" m$ p/ Z( X9 c, M! K工作职责：
; r0 u& A/ T8 u+ }" i/ t1 \1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题，协助客户完成购买及预订
" c: m% [+ b9 o! o8 i. R3、确保完成订单的信息采集，与OP沟通订单处理的后续工作
& j# q8 @, l+ h4、跟进订单售后问题，包括紧急情况和投诉处理
三、订单操作OP（2名）
8 |# Y  e, I6 J6 t工作职责：
1、配合客服团队完成用户订单的操作，包括发起新订、取消修改等
" T8 P$ j' W' E2 Z3 Z2、通过系统后台跟进订单状态，包括催单、发送确认、登记退款等
3、与供应商沟通，协助询单和处理售后问题
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工作要求：
2 z3 L- x6 u* y# s" p: E8 V+ a1、学习能力强，可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息
2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买，OP需认真仔细完成订单预订修改等操作
3、善于沟通，可进行基础英文文字沟通，有境外自由行经验更佳
4、兼职即可，能在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务，在校学生优先考虑
+ ^3 _' v% N3 g' R9 G$ I: \5、适应排班制，每天工作时间为4/8小时，根据你的空闲时间和团队成员安排协调
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薪资待遇：
基础工资+销售奖金+任性红包
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发展可能：
团队所有成员均从基础客服起步，经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后，表现优异者有转正机会，有一技之长的成员可以向目的地产品经理（有境外出差机会）、新
0 q; i% P5 p2 {媒体运营等方向进行转岗。

; Z7 _6 [. u+ }% Y! H: _四、渠道经理助理（实习生）
 
0 g! ^- e5 c5 A' V- W工作职责：
7 J' ~) [9 i8 R( W5 O1、参与携程、穷游、蚂蜂窝等公司的对接工作，包括订单处理、售后跟进等；
2、公司内外部沟通，解决订单问题，如信息采集、及时预订等；
4 g- F0 Q0 @$ h3、协助渠道经理进行产品上线、库存管理等渠道拓展工作；
4、业务部其他支持性工作，如产品维护更新、基础运营维护。
 
工作要求：
8 _0 ?% V' q& j# P工作日：出勤3天以上，白天到公司上班（1850创意园），晚上需在家办公2小时
双休日：每天需在家办公约4小时
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任职要求：
. Q$ d/ F! V5 s. h, P5 i1）大三以上本科在校生，不限专业，实习期4个月以上；
5 i, S& O5 w; S: ^# E2）能适应上述工作时间，在SOHO的工作环境下，保质保量的完成任务；
* n# h- x' m1 |0 [) J$ I$ M3 S3）耐心仔细，良好的沟通交流能力，学习能力及责任心强。

' V/ W. E5 \* E+ a, J, j' n5 c! k薪资待遇：
工作日100元/天，周末50元/天，表现优异者有转正或转岗机会，发展空间大。

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公司地点：广州市荔湾区芳村大道东200号1850创意园50-1栋3楼
简历投递：简历发送至hr@fantastrip.cn/微信咨询13712946574
简历标题：应聘岗位 + 个人姓名 + 学校/公司
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