|
|
本帖最后由 Raymond2549 于 2012-4-21 01:45 编辑
& b( o+ a. a2 Q, u+ D/ R' [+ \! _; f0 l0 Q P3 j! q8 X8 @
【问题】
6 N8 P; d' T+ F# M( W7 S跨行业、技术转销售、对方是外企6 b& H: Z/ |+ n( H/ ?; N
问题一:技术和销售的相同点和不同点是什么?7 z, y+ Q. `8 X. c M; B7 m2 H
问题二:我们为什么要请你?
% x1 Y- y1 M. A) n问题三:销售所要具备的必要条件是什么?
' R0 s" _3 v! w+ M8 b d5 c) ^ F8 h8 Y
. h8 g# o+ p3 d& X" y( E
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 b! E$ v A! t- o( K+ m【侧重系统知识】
' w; R( d: M% p/ e" B- P$ O崔师兄的见解【外贸公司企业法人】【01市营崔师兄】
3 I- i8 r. W" O3 w0 f面试其实是一个证明并说服的过程,无非情理二字。
# F8 k, r: I3 M' b% T) d+ [( V一、无论是技术还是销售都是通过服务客户来为公司赚钱的,都同客户紧密相关;不同的是与客户沟通的方式,技术偏向技术的语言,销售侧是商务,人际关系方面;6 t4 S- {& g) |: I
二、如你所知,我是学技术的,毕业后也从事研发工作,这些培训了我严谨,慎密的思维,让我勤恳踏实工作,认真负责;更重要的前瞻性的产品开发是使我加深了对产品,市场的认知,相信这对销售有莫大的帮助;第三,我热爱销售,请给机会; R6 i" |& q) v- k3 b h
三、销售要:一、熟悉产品,尤其是技术销售,有专业知识,并能解决客户问题;二、勤奋;三、沟通能力,能取得客户信任;四、不怕困难,挫折2 S5 R% a2 L# X& Q$ C; [6 I( e5 \
* b# K" B+ Y, s. I- T. f. r# [
6 g, Q4 s; ~9 s: b
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1 B9 {- \8 P4 e8 [) I
! E. c4 q: ], t+ P* U+ d7 ?) x/ e# d$ Y2 P/ `' j" j
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------: j* @# ~% b6 f; x! n% D3 B
【侧重基础】, {' S) W/ T: ^# \ o; m5 ^
2 [: M. p) q6 d) Z, h6 Z# n
吴师兄的见解【销售工程师】【04机电吴泽彪】! m+ j( f2 [9 y7 N
应聘销售工程师职位建议:) ], c$ [# K, |8 I" C
1、正装出席(尽可能让自己充满阳光自信)--第一印象很重要,往往决定去留(特别是应届生);
0 e$ Y( q# H4 T4 {. @' K! |2、接下来就看应变能力了(下面的那些问题,考的就是应变能力。
; n8 X/ s) h8 ?$ t4 B* @3、行业经验和你的客户资源(欧美企业比较注重这一点)。
, s# z/ m* L- Y; x6 u) p/ m8 O: u* p+ g# c! p: _6 S% N' R! v. y
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
% s0 b0 \! O0 m" v) q, V- R1 _5 K7 P
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3 o) S# w) A# A+ l
【核心精髓】(需要悟), z* S3 C: V0 {- X! E% _! E, p
( Z# z" G S# J) u
柯师兄的见解【自由自业者——ERP软件顾问,销售及方案】【04软件柯银豪】* K0 `; e5 z" t
- u/ ~8 q% Q! y$ O
5 d2 o/ f: P% v( K1.技术是做的,销售是说的: m: r9 A& P0 {7 x& _; B# }- a
技术是细心,销售是用心, J; Q& N9 c0 ]
7 Q( \# G+ n# w( ^2.我想不到不请我的原因, ?7 f4 M) [; V( G+ S4 f
" a: H; ]: j: c+ M9 l3.必要条件是能成交
) A% c) J' K3 r+ e( X/ i+ o6 t$ M+ m& j$ L1 M7 i/ [
6 Z3 v# ~/ {+ p! T( }9 U7 R
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------0 q5 q% V* J% M( a3 {
7 O L7 k8 M' ?( a- [; C
3 D" z/ G8 i+ [$ g9 v6 e/ U+ {2 Z9 w( D
2 H9 O3 y m& f4 t2 Q6 a: r9 x- [
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
, A0 c3 M# H$ u7 Y9 B& E3 O: K S8 l& H J$ d5 T; n$ W
【侧重整体知识的运用,核心是做人,关键是打动老板(客户和自家老板)的心,攻无不克战无不胜】
' |5 w, r" f0 ?+ Z
) H0 \: _0 P2 p* B0 T2 V; ^0 \& y! h8 r3 M; o4 s/ t
余师兄的见解【从销售一线起家,生产工、业务、策划、运营经理、现在是广州分公司负责人】【06物理电子 余敏】
/ S: J. }3 e, ~5 c, I& J, c |, y8 K! h- {! ~
【销售人员关键素质】, q: v% l$ l+ m; U% v
销售,最核心是要用心,另思路要清晰
. k' i; d8 a$ r0 L4 ?! N; x7 ^/ T- N' s+ ~* }8 ?3 |0 L2 L c; Q
你去面试,本身就是一次销售0 v: _* N0 x1 P" J5 o
老板需要什么?企业为什么需要业务员?你怎么保证企业找了你就能为企业创造价值?你有办法让公司的员工都喜欢你,信任你吗?你有什么方法尽快熟悉公司,熟悉市场,开发客户,养活自己?0 R8 e* C5 I+ s* K
我下面的业务经理,唯一要求:“用心”,让客户信赖你!1 @1 u! }0 s u# c: i, X
你有方法让客户信任你吗?9 j$ h$ m# B8 P0 F" |: ^
你的技术?你的产品?你的服务?你的方案?你的公司?还是你的气质?你的用心?
6 H% j2 ]1 E, y4 Q* K P+ H. R M J4 u" R `) W) L7 d
【高级销售面试思路】
9 ~3 } Q! X$ w3 r$ ?. N举个例子,我认可了这件公司,我必须进去:
|- d @# f/ y7 J1 k: T* Y5 Q我的思路是:全面了解公司,分析企业的特色,找到企业发展的切入点,形成可执行的方案,通过这个方案可以带给企业怎么样的发展,企业用了你的方案之后将有那些方面的提升,你的核心价值在哪…………
$ c u3 D- I. L% P3 ^( s4 X
. @, `, i7 f; e+ W( |6 d7 N方案交给老板(或者总监,不要给人力资源,可以拿资料晃给他看,反正给他看也是看不懂的,最多给他过目,嘿嘿,你说一定要给关键人)7 l' U8 \8 s6 ~( C8 z5 d
. G# o, F2 V$ U* N# L' f. [
如果与老板(或总监)不对口,你就说这是你用很短时间做的方案,可能很多地方不到位,不细致,谢谢老板的直言,让我学习成长,3天后我可以给你完整的方案,你再帮我参考一下,再次谢谢你的指导!您希望我在哪些方面进行改进呢?# U- Q6 D. s- Y G
1、
; O; a) Z- {' f+ `( J2、; j5 g L5 b! Y1 |- f
我知道我的方案还不成熟,还有哪些可以改进的呢?
3 u$ S' {9 H4 f( D% _3 y3、
S* C6 f" k9 K……
p2 r8 H$ t. F- y1 I5 K$ Q+ g$ i, e还有呢?
9 y8 O5 A- y& }! ^6 c3 d……( q" Q* d. x" W+ f7 d0 D
5
0 p* F( b% c% `0 h9 s- Q# p3 i7 a% k$ U: ]5 |; r
谢谢您的指导,我今天学习到很多东西,我会尽快吸收,3天内给你方案,下次您见到的将是更加成熟的方案,谢谢您给我机会!3天后见,我会给您一个完整的方案!
8 y9 g {* ]+ c5 {" G9 r6 c9 g. t8 j3 z2 [4 F
晚上编辑短信:1、感谢;2、收获;3、决心 发送给老板
/ {8 i: u$ p' }: ^$ G- P赶紧做事,完善方案
, ]# p1 M$ t; H+ W2 z% s. z5 b7 b K. f1 n: d- D1 M
3天后见效果!
6 u7 h' P+ Y( L0 L不行,再重复上面的!
0 n! g5 m$ s; x' o) n! x* U+ r……
; }# f5 F. o! ~( ^. d; T5 x. q6 [5 Y+ n( S, p
! W6 `3 T" y5 C% B$ t; S/ o你能被那位老板拒绝3次你还能想着不断改进,完善自己,那么
9 |; A: p4 m0 G) U. M6 j8 J* G不成功请找我,我直接给你安排一个经理职位!0 u3 K/ H: p# i" h% s' M+ {% r
, s/ {4 C" F2 j+ j: n2 }0 t【技术和销售的区别】3 W5 j' R7 F O9 l- Y/ u! b2 H
/ V0 v% U. ~' c3 |; G# Q2 d6 [
1. 相同的地方是都需要有好的产品。不同的地方是一个思考怎么把产品做出来,另外一个是思考如何把产品卖出去。& b, O7 D; Q, c' x
2.做技术的人更容易从原理的角度理解产品,销售出去更有信心。! a" ~3 ?8 [' G3 P1 H1 ^+ F) d, [& f
3.必须可以发现市场,当然努力等等还是需要的。
6 @; G2 U' {) Y7 _3 F- k( T: T% H0 T% S% k! C
【老余回答】
4 n0 i8 S0 C f6 j2 ^: J" Q0 \9 e, N还不够:
0 J7 m7 e/ w6 L! w1、好的产品,你如何定义,苹果的好,HTC的也很有市场,摩托罗拉,诺基亚……都有市场,关键是只要你的公司产品和服务有买点,有客户认可,就是好产品/ b& C1 t, c1 a0 q! P! A
相同点:都要“用心”才能做好,站在客户的角度解决客户的实际、心理、精神层次的需求,技术是用心做产品,销售是通过用心沟通,提供为消费者量身定做的就解决方案!, H$ }: `/ b1 e2 V) f) V
$ [4 V6 V+ ~0 @* d$ M
2、信心和技术无关,你做到“知彼”,了解客户的心,客户需要什么?产品?服务?解决方案?帮企业提升效益?能帮助他升官发财?能决绝他生活上的实际问题?能带给他你的朋友资源?再切合自己的能提供的产品、服务以及你的资源,才能“百胜”!
$ o$ i) w, r' [, o& r, |
5 Q* ^( J {1 p; v+ q; r3 \5 i5 P' f3、你上面说的改一下,只有努力,才能挖掘更多更深层次的市场!
* E6 D' L5 g3 w3 W4 T! Z最终核心“用心”,用心才会专心,才会努力,才会付出,才会投入……用心才能更好熟悉产品,了解产品卖点,了解客户,读懂客户,做朋友,转介绍……# _& j O6 l0 j
' {% n! y) V, B1 E# }7 t
, f7 h$ N0 e! N. F0 F
用心做事是内功,其他都是花拳绣腿……* u7 Z/ P- l. ~
方法技巧多得是,我上传的视频里面有很多都是讲大客户营销,销售的,你可以挑些看看
; A+ }* L- ]/ y$ c( X& x0 p
# e2 y: H+ _1 ?$ s; _- T祝你好运!' X/ a5 D: N' X% f c: P4 I8 M
$ _ ]! V) O- g( _6 [【人力资源关】2 k* w, H3 d: U+ Z; u* P
人力资源看的是指标,把关,保证合格 y% ^' x0 C9 a$ Z
+ c5 y' ?. L6 p4 a2 ^2 I0 R B9 v, `老板看的是价值,看优点,着重可用之处
) _. W" K$ T+ A* _& K- k r# d6 b0 Z* E0 L3 K
做业务的连人力资源的搞不定也很难有作为,也就是一定要把自己卖出去,你有这样的信心吗?
I i3 U9 d# \1 O0 y; {" c9 H7 g) T+ {3 P) I
/ Z- L, S* \0 H! A( [% ~【核心汇总】用心做人,专心做事——攻无不克战无不胜+ M3 R, D% _0 k& ^6 c, {0 j
1 W; i: l1 N1 V: W* P7 D: l-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------: v5 m( Z: ` y
/ b3 Q t& c p. ~. _$ Q
8 r o+ e0 \6 Q0 Y) r6 Q+ c以上是一些师兄的见解,希望对你们有帮助
+ T& `5 @$ C# |1 Z) ]( Q4 d2 n# s9 S) x& o+ B& }
5 e; I$ j( B# \
9 m% l, `+ H0 K" E) M
/ L; s" x% V D$ o( M2 t
) w5 X- J4 x0 Q. U6 F3 ~ x' ]& l7 w$ d- C, l' {9 z
( ?. u9 {8 V/ ]) z! p |
|