招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
+ a$ o. a3 X1 p3 Q工作地点：广州

主要职责
" N9 g; j6 F* i9 `' a        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
. z' `6 }* I% E. W4 t5 y- @        通过电话向客户销售银行相关产品
3 g, Q  e% g) V7 C5 A7 `

主要要求
3 [6 w  Y9 }) m5 n! T        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
( s9 O9 n/ V( ?& y- |        良好的人际关系能力
- _; w: Z* n) J& w        愿意接受挑战，能在压力下工作
# N" U: H5 B  l9 p# f        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
        积极主动，自我激励，有团队合作精神
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有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com
（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
上班地点：天河北中信广场
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