招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
工作地点：广州

主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
6 \8 J* C9 ^2 @; o6 m        通过电话向客户销售银行相关产品

1 H/ @  O  r$ I% q6 V6 \* _
+ y/ k, G! W& y5 h# N. Z主要要求
# p% A; ^9 W/ n" i, H& M3 a3 d8 P        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
$ |: M* z: m( V$ O$ M& S, _        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
* _  ?0 q0 A- D3 h& c        良好的人际关系能力
; m4 `. z/ R8 k+ K        愿意接受挑战，能在压力下工作
: C/ H$ N) z2 Z6 G9 l1 }        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
        积极主动，自我激励，有团队合作精神

, m7 s  \: {2 U% y, N9 }有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com
（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
7 M" s1 b& Z; M+ G& j上班地点：天河北中信广场