招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
工作地点：广州

主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
' i9 M, p1 o7 F1 C; J+ V        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
* N& \% M* r. e: g        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
; f1 [$ S6 x' g  V& N0 X        通过电话向客户销售银行相关产品


主要要求
. `: m- @, w! Y, T5 }1 p5 L        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
# Q# I: i* b4 W, d0 j$ l: H        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
; E, B, l5 C' O" B* O        良好的人际关系能力
  k+ g+ r3 Z9 P, R& I1 _7 c- [. V* i        愿意接受挑战，能在压力下工作
        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
        积极主动，自我激励，有团队合作精神
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( W. `+ K! H/ }( K$ O) I% c有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com
  {4 g6 H& i8 e" O. N/ D4 x4 P（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
上班地点：天河北中信广场
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