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今天早上10点多,我和另外两个面试者(本来是四个的,一个没去)一起进吉之岛面试室。面试官有三个人:财务主管,副董事,HR主管(从左到右)。! @/ N6 X' `) ]- r
首先HR主管要求我们先做一分钟自我介绍,介绍内容应包括:姓名,学校专业,家庭所在地,家庭情况,优缺点,兴趣爱好。" u! j# P& s! x' }/ v
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接下去就是财务主管逐个问问题,我是第一个,所以先问我
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" R; h8 ^5 i5 c& o; ?: E第一个问题:零售业的业态包括哪些? 我不会回答,要求对方解释。财务主管很惊讶我读市场营销的竟然不知道零售业的业态,他说很多书都有。(郁闷,我们专业没读过零售学,当时脑子里忘记了答案了)/ E, W j; u7 _' A% j* q4 W4 {% f
6 q1 N# K( E5 p1 {) {9 L; H9 R* Y零售业态分类) D6 @$ B# q" S k0 E' R T
一、有店铺零售业态分类
; h* ^4 \( ]+ O V$ N# s- |1食杂店;2便利店;3折扣店;4超市;5大型超市 ;6仓储式会员店 ;7百货店 ;8专业店* R' \& h+ A) P/ g) p2 ~; c
9专卖店;10家居建材商店;11购物中心;12工厂直销中心
% G7 _4 G& O+ _' I6 I0 G- M二、无店铺零售业态分
! d% M) X, V! q1 Q* D% }( ]1电视购物;2邮购;3网上商店;4自动售货亭;5电话购物
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1 L0 J: @& }0 i: x8 A; |" U(由于第一个问题没有回答,对方很怀疑我有没学这个专业的知识)所以问了我平时喜欢看什么书,市场营销专业学什么的? ! |, K3 e( m q0 ?4 Q
我就说了市场营销主要学4P,接着就说了4P的内容(product, price, place, promotion),并介绍了4P中促销的重要性. 接着我又说了促销的内容(促销包括广告,人员推销,销售促进,公共关系) . B3 \% C. ^: }9 r% g
# z5 m ?0 I! i: X- e: J+ F: b" ]接着又问我如何将一个产品推销出去 (可以从FABE公式进行产品推销,F即是Feature,介绍产品特点;A即是Advantage,介绍产品的优点;B即是Benefit,可以从该产品获得什么好处;E即是Evidence,提供产品质量等等的证明。以上是个人见解,可能还有其他方式) ' C$ S# ?6 A1 l5 }+ j( n
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接着又问了我中秋节时给他们超市做个促销方案(可能答得不是很好,不便介绍)
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还问了我广州有那些大型的零售商店?(百佳,万佳,好又多,家乐福)+ b1 w! d! M9 e3 a
还问了家乐福在哪里有?(据我所知在海珠区和白云区各有一家,不知道对不对)
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下面是副董事问问题
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! S- o$ i$ m* u: |& f第一个问题:不考虑产品价格等等,有多少种方式可以将产品销售给顾客 (本题是我们三个面试者抢答的,答不全的可以其他人补充。) 4 ]6 z' Y }/ e7 n0 R: c. T! Y ]
对方给的答案是:直接销售,电话订购,网上购物,电视购物,邮购等 , M1 _/ M/ \. |( `! V4 o
% k, M7 d/ T) c2 _0 n第二个问题:你之前有没面试过什么公司?结果怎样?你为什么选择这些公司?面试失败的有没总结原因(面向我们集体的,一个一个轮着答)(本题对方想知道你的择业意向)) ~& j* c. u$ ]' S
$ F ~ D) u% z接下去就是人力资源主管问问题了, (1)可以签约几年?
: ^' W6 d" m( D! ?7 A(2)工资要求? (3)服从在广东省内分配吗?为什么?
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以上问题是针对我问的,每个人问的问题都不同。3 Y$ a# z/ b! p ]1 N7 x) a
在此建议2月27日面试或者其他时间面试的人,熟悉一下零售方面的知识,同时不是营销相关专业的人做好解释为什么选择零售行业的准备。在面试过程中会问到一些性格、爱好之类的问题。建议很想去吉之岛的人做好心里准备。: q( q( Z; R" T$ n9 Y$ I! W1 u+ V
, s/ _: o, u. C+ m/ k8 T(本次面试觉得不是很爽,我想应该没机会进了,不过也不是很想进去) |
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