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发表于 2008-6-23 19:42
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第四章:TESCO电话面试
5月20号上午11点左右,正当我正从毕业旅游的疲惫中恢复时,突然一个021开头的电话号码打到了我手机。我心里一愣,知道可能是TESCO那边打来的,接下电话后知道是殷先生打来的,于是马上跑上天台去交流。
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f8 R. n' r" F电话来自TESCO中国总部上海分公司,殷先生是我这次电话面试的主考官,他的英文名是Jacky。. b6 \5 e0 U/ t; F" L( d8 J
寒暄了几句后,殷先生首先叫我做一次英文的自我介绍。
' l F9 M0 o) E) V我有些紧张,大概回答内容是:“Oh, I am just kind of nervous.....If I remember correctly, you are the speaker who had speach in JiNan University on May 10th,2008. Now, let me introduce myself.....My name is Xing Gengjian, you can call me Michael Scofield. I am studing in Guangdong University of Technology, majoring in Eletronic and Information Engineering. I main interest is Java and English, plus communicating with others. I love to establish a hormonious relationship with the guys around me, and I hope I can further my futrue in this part. Tesco has been one of best enterprises in the world, how I wish I could partispate in the corporation and being a usful one in it, think you.”
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殷先生听完后楞了一下,然后轻轻的说:“Ok, I have got some basic information from you, now can you tell me what is purpose to join in TESCO?You do not have answer me immidiately, think for 1-3 minutes and reply to me.”
9 d# n" n: V3 N- }0 E) Q% b我听完这个问题后,思索了0.5秒左右,立即跟殷先生说:“As I have metioned above, TESCO is not a 500 furtrune company, but also **ery nice employer to be. Firstly, TESCO is one of the big three retaings in the world, and I blieve that, it can catch up with the top twn in a few time; moreover, TESCO really owns great culture and treats the all staff very well, we can see that from the comments all around the world in TESCO; finally, TESCO fits me a lot, and I am also very suitable for TESCO, you may ask me why. You know, although I am an engineering student, but the most important thing is that, I absolutely get plenty of passion and hospitility in English and communication. I like to talk to others, I love to make deals with others, even there is a lot difficulties in front of me or ahead of me. Mr Jacky, I am just trying to tell you that, may be I am not the best of the best, but I will surely the most fitable.Thank you for your attendtion.”. M* p2 c3 {) a9 m
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殷先生听完后嗯了一声,说:“非常好,那么接下来我想问你一个问题,你在大学里有没有别人想你请求帮忙?你有帮助过别人吗?你可以思考1分钟至3分钟。”
) I) R$ i* k: k* g& \我思考了0.8秒后,说:“.请问是用英文是还是中文?”
; d4 q# t) e4 m. q, G5 |0 ?殷先生说:“中文吧,英文你已经满分了。”嘻嘻,多谢殷先生的赞赏。
# e8 F. R" ?. r1 G, m' [接着我立即说:.....................(后面的内容都是个人的实际情况,并没有多少参考内容)8 f. C* j. u( |4 r
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回答完这个问题后,殷先生继续问:你在大学里有没有实习或者兼职?% m) f& O' `7 f+ d% p! ] T
这个问题同上,都是根据个人回答。- S/ a% Z; P$ Q
, e3 t! z; R% f; ^& ~) g+ G之后,殷先生问:“假如你在一家公司里工作,负责某一个工作A,目前你干的相当不错,得心应手。但是上司在这个时候突然调派一个你完全没接触过的任务B给你,你怎么处理?”4 H9 F: t- M( V, ^) Q
我思考了0.7秒后,说:“首先,我会跟上司进行交流,把我在A的工作情况汇报给他听,也表露我对B的不熟悉。如果上司还是坚持的话,那么我想我就必须停下来思考一下:上司的经验比我丰富,在这种情况派发B任务给我绝非空穴来风,其中一定有着他的道理和缘由,所以,在这时候我需要做不是怨天尤人,而且把A尽量详细的介绍给接替的负责人,包括一切人脉,套路,经验等,然后,我应该尽快的融入到B之中,也就是说,我必须与负责B的所有人打好交道,快速的熟悉B的运作流程和操作情况,同时也让他们尽快的熟悉我,毕竟每个人的工作方式都不一样。然后,在每段时间后,我会不停的跟进A任务的最新情况,尽我的能力去帮助他;同时,我也必须向负责B任务的前主管请教一些棘手的问题,使得整个PROJECT可以进行的更加顺利。谢谢。”8 |' p+ @) g1 \& N/ R7 {& V
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殷先生也许没想到我答的这么快,只说了一句:“好的............那么下面我们进入下一个问题:假如你目前正在执行自己的工作,上司突然下达命令要求你去执行另一个紧急的任务,而且很可能要加班,你会怎么处理?”+ S9 C+ r+ N: ~: u# y: Q& H
我不假思索说:“我首先会做还是先跟上司商量,毕竟,一件紧急的事情我未必忙的来。第一种情况,如果上司给的任务重要的多,而且我也可以帮上忙,那么我会毫不犹豫的投入新CASE当中,加不加班不在思考的范围之内;第二种情况,如果任务紧急,但是我却无能为力,那么我选择完成我自己手头的任务,因为我不希望两头空;第三种情况,如果我本身手头的工作十万火急,而且意义重大,那么我想我不会在这种情况下花费其它精力到其它事情,要知道,完成一间艰巨的任务需要200%的精神和毅力;第四种情况,如果新任务的情况并没有想象的棘手,只是工作量大而已,那么我选择两头兼顾,至于加班费嘛,我想公司是少不了的,呵呵。谢谢。”
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殷先生再次“嗯”了一下,不过这次比较长。我感觉的出来,我没有让他失望。殷先生接着说:“好的。下面我们继续。你假如进入TESCO的话,你所希望的工作是怎么样的?喜欢什么?不喜欢什么?”
/ d7 T k5 i6 ~3 u1 `9 a' M我叹了一下气,说:“其实,我最看重的是公司的培训机构和人员调配,这也正是我来应聘TESCO的原因。我不喜欢公司随便的把我丢在一个地方,然后叫我在那里守护几年,到头来连我的名字都不知道,也就是说,我不希望被困在同一间店里太久。而且,我希望公司可以定时为员工充电培训,让他们跟着时代成长,毕竟,这是一个弱肉强食的社会,进步的比别人慢就意味着被淘汰。谢谢。”
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) I) q# U$ @0 l- o A4 M- [殷先生有些语重心长的说:“好的,我大概清楚了。但是你也要意识到,进入TESCO是不可能不在打理店面的,因为这些都是底层的东西,一定要去接触。”7 Z P! e% A& b
我说:“这点我非常清楚,我只是希望可以在不同的地方胜任我的工作,因为这是一个非常大的挑战和机遇。”8 g7 s( b% E6 U* B
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殷先生说:“哦,我明白了。TESCO绝对可以提供给你这样的机会,放心。好的,下面请问你一个问题,你是希望应聘采购呢,还是市场人员?”! G4 P$ s6 x/ q7 n
这次我回答比前几次还快了0.2秒:“我的目前希望应聘的职位是采购,因为正如殷先生所说的,采购就像一座楼的地基,是基础,在踏入市场营销之前必须先熟悉采购流程和店面管理。很多人都说市场比采购来的高级,其实不然。采购顾名思义就是对市场的有力执行和强力实施,没有这个关键环节,市场观察能力再强也没有任何用处。至于市场嘛,我希望以后积累足够的经验后可以做一个出色的市场决策人员,谢谢。”
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* S- n6 O+ {. u) N( G殷先生显得很放松了,接着问:“你的缺点是什么?”
- O' z0 X. P/ v) \/ B这次我犹豫的最久,大概1秒后:“我最大的缺点就是不能当机立断!我时常在需要果断下判断和结论的时候优柔寡断,思路阻塞,这个后果非常严重。它往往会让我错过最好的解决问题的时机,而这些,可能只有一次机会。”
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; ?4 W$ h9 P" [殷先生听后似乎有些感慨,但是没有表露出来,继续问:“假如将来公司派遣你到沈阳工作的话,你会接受吗?”9 U2 V) s3 p& J B# |, I) m6 v
我立即答:“我觉得这些都是一个商量的过程,也就是说,这是一个让步与退步的问题而已。这其中的因素比较,包括家人,婚姻,朋友,亲人,还有个人的喜爱和适应能力等,所以,现在我也无法回答你的问题。但是我可以肯定的是,这不是一件不可以接受的事,如果通过商量后综合一切因素觉得合适的话,我想会去沈阳走走的,谢谢。”
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殷先生的问题差不多问完了,说:“好的........你还有什么问题吗?”
( o/ C4 K7 A/ {$ M0 \& p我稍微想了一下,问:“我可以知道您的姓名吗?”3 p+ ~# l) e1 v* E2 L+ d
“当然可以,我叫殷军,称呼我Jacky可以了。”殷先生轻快的说。
6 V0 ^; t) _ N P我继续问了几个问题:“TESCO的培训计划如何?” “采购的工作内容?” “目前TESCO在中国的发展战略目标?”% \& `0 z, Z: P& w- w1 I9 X
具体的就不说了,意义不大,纯属个人瞎扯。
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殷先生人很耐心,都一一的回答了我的问题。最后我跟他说:“假如我能够进入下一面的话,那么会在什么时候通知呢?”7 v! h9 h* k- U$ E
殷先生很快的说:“你可以进入下一轮面试,但是具体需要准备什么时间的话需要等我们的通知,到时留意你的邮箱就可以了。还有其它问题吗?”5 n8 s( c2 d# Q3 E
. F' v, l! m3 P# x5 V“哦,没有了。谢谢殷先生。感觉今天跟殷先生的谈话非常惬意,谢谢您。”我腼腆的说。
0 ^% J& {) @8 h- A7 C“我也一样。好的,先这样了,再见。”殷先生说了他这次面试最后的一句话。
) n6 D3 T% A( f% |“再见”我慢慢的说。$ w+ e! B0 ]. G, `. C( k, v
) `3 W9 _& c5 BTESCO电话面试告一段落,下次是TESCO的最终面试,也是整个面试的精华和精髓所在,希望大家不要错过............................ |
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