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今天早上10点多,我和另外两个面试者(本来是四个的,一个没去)一起进吉之岛面试室。面试官有三个人:财务主管,副董事,HR主管(从左到右)。
& m. b# [% ? M6 M首先HR主管要求我们先做一分钟自我介绍,介绍内容应包括:姓名,学校专业,家庭所在地,家庭情况,优缺点,兴趣爱好。% `0 J& _- H& E* z6 m
$ ]' ^- K0 d$ z, c% n6 k& Z接下去就是财务主管逐个问问题,我是第一个,所以先问我 1 e/ a, _5 j3 }# v
( T3 w3 Q" U% k9 t1 D6 b第一个问题:零售业的业态包括哪些? 我不会回答,要求对方解释。财务主管很惊讶我读市场营销的竟然不知道零售业的业态,他说很多书都有。(郁闷,我们专业没读过零售学,当时脑子里忘记了答案了)" m4 \+ G+ v0 Z0 B% o" D
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零售业态分类
1 x6 M6 S& ^8 B2 b: f+ T ]一、有店铺零售业态分类
1 V3 G. g @6 k$ H1食杂店;2便利店;3折扣店;4超市;5大型超市 ;6仓储式会员店 ;7百货店 ;8专业店( W J+ T8 {; i, m2 ~
9专卖店;10家居建材商店;11购物中心;12工厂直销中心6 O ]. e1 i6 I. x8 }) x0 Q
二、无店铺零售业态分0 S- T, F* Q1 T3 Y
1电视购物;2邮购;3网上商店;4自动售货亭;5电话购物4 m/ o+ G+ ^ }% S/ M5 c
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(由于第一个问题没有回答,对方很怀疑我有没学这个专业的知识)所以问了我平时喜欢看什么书,市场营销专业学什么的?
* \+ F% Y3 M! m' B% u我就说了市场营销主要学4P,接着就说了4P的内容(product, price, place, promotion),并介绍了4P中促销的重要性. 接着我又说了促销的内容(促销包括广告,人员推销,销售促进,公共关系)
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* J0 b3 Y+ x! j; @: W# z接着又问我如何将一个产品推销出去 (可以从FABE公式进行产品推销,F即是Feature,介绍产品特点;A即是Advantage,介绍产品的优点;B即是Benefit,可以从该产品获得什么好处;E即是Evidence,提供产品质量等等的证明。以上是个人见解,可能还有其他方式)
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; H3 G3 v L1 p0 y/ x0 b, `接着又问了我中秋节时给他们超市做个促销方案(可能答得不是很好,不便介绍)
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还问了我广州有那些大型的零售商店?(百佳,万佳,好又多,家乐福)
2 \, b$ }3 m' v; b% c还问了家乐福在哪里有?(据我所知在海珠区和白云区各有一家,不知道对不对)" V( S' u4 V$ H0 P- c. } b
. b& p+ g# N% h& [! }% ]4 W5 r- q0 j下面是副董事问问题6 L( r& {# c) V7 |( x
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第一个问题:不考虑产品价格等等,有多少种方式可以将产品销售给顾客 (本题是我们三个面试者抢答的,答不全的可以其他人补充。) 1 U3 _& j; {2 A
对方给的答案是:直接销售,电话订购,网上购物,电视购物,邮购等 $ n# s- p9 g$ N
8 v% P5 S- w7 k2 j) f第二个问题:你之前有没面试过什么公司?结果怎样?你为什么选择这些公司?面试失败的有没总结原因(面向我们集体的,一个一个轮着答)(本题对方想知道你的择业意向)
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接下去就是人力资源主管问问题了, (1)可以签约几年?* g B0 H6 ]% H; Q7 f% f
(2)工资要求? (3)服从在广东省内分配吗?为什么?
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以上问题是针对我问的,每个人问的问题都不同。
: U( y/ \3 ~/ O% k1 b4 s. j在此建议2月27日面试或者其他时间面试的人,熟悉一下零售方面的知识,同时不是营销相关专业的人做好解释为什么选择零售行业的准备。在面试过程中会问到一些性格、爱好之类的问题。建议很想去吉之岛的人做好心里准备。
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(本次面试觉得不是很爽,我想应该没机会进了,不过也不是很想进去) |
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